Abonnementsvoorwaarden

1. In het kort

1.1 Deze pagina geeft in eenvoudige bewoordingen de abonnementsregels weer uit de Algemene voorwaarden van Testaweb, een dienst die wordt uitgegeven door WEB EDITIONS II. Laatste update: 10 september 2026.

• De dienst begint met een proefperiode van 48 uur voor € 1,90, die bij de bestelling wordt afgeschreven.
• Zonder opzegging vóór het einde van de proefperiode wordt het voortgezet als jaarabonnement op het gekozen pakket, tegen de prijs die bij de bestelling wordt getoond.
• Het abonnement verlengt zich elk jaar totdat het wordt opgezegd.
• Het kan op elk moment vanuit uw ruimte worden opgezegd, zonder kosten en zonder opgave van reden.
• Uw documenten worden niet verwijderd aan het einde van het abonnement.

2. Wat het abonnement omvat

2.1 Het abonnement geeft toegang tot de begeleide vragenlijst, de opmaak van uw ontwerptestament, de tijdstempeling ervan op de blockchain, de bewaring van de versies in uw ruimte, en het beheer van uw begunstigden en vertrouwenspersonen, binnen de grenzen van het gekozen pakket.

2.2 Het abonnement vergoedt een hulpmiddel voor het opstellen en bewaren. Het omvat geen persoonlijk juridisch advies, maakt het geproduceerde document niet op zich geldig — een holografisch testament (testament olographe) moet met de hand worden geschreven, gedateerd en ondertekend — en omvat niet het optreden van een notaris.

3. De proefperiode van 48 uur

3.1 De proefperiode kost € 1,90 en wordt afgeschreven zodra de bestelling is bevestigd. Zij geeft volledige toegang tot de dienst gedurende 48 uur: uw ontwerptestament wordt opgemaakt en getijdstempeld zodra de betaling is bevestigd.

3.2 Na afloop van de 48 uur wordt de proefperiode automatisch voortgezet als jaarabonnement op het pakket dat bij de bestelling is gekozen (Essentiel, Sérénité of Famille), tenzij u vóór die vervaldatum opzegt. Het bedrag van de eerste jaarlijkse afschrijving en de datum ervan worden vóór de bevestiging op de betaalpagina vermeld en in de bevestigingsmail herhaald.

3.3 Een opzegging tijdens de proefperiode voorkomt elke latere afschrijving. Het bedrag van de proefperiode wordt niet terugbetaald, behalve in de gevallen waarin het Restitutiebeleid voorziet, omdat het ontwerptestament onmiddellijk wordt opgemaakt en getijdstempeld.

4. Pakketten, prijzen en belastingen

4.1 Er worden drie jaarpakketten aangeboden — Essentiel, Sérénité en Famille. Hun inhoud en jaarprijs zijn die welke op de pagina Tarieven en op de betaalpagina op het moment van de bestelling worden getoond.

4.2 De prijzen zijn inclusief alle belastingen, in de valuta die vóór de bevestiging van de bestelling wordt getoond.

5. Facturatie en verlenging

5.1 Betaling gebeurt met een bankkaart of elektronische portemonnee bij een PCI-DSS-gecertificeerde betalingsdienstverlener. De bestelling machtigt tot afschrijving van het geregistreerde betaalmiddel aan het einde van de proefperiode, en daarna op elke verjaardatum. Testaweb bewaart nooit de kaartgegevens.

5.2 Het abonnement wordt aangegaan voor een periode van één jaar, stilzwijgend verlengbaar met periodes van één jaar, totdat het wordt opgezegd. Na de lopende periode geldt geen minimumduur.

5.3 De facturatie wordt beheerd door Testaweb.com. Voor elke afschrijving wordt een factuur uitgereikt, die in uw ruimte beschikbaar is.

6. Wat u per e-mail ontvangt

• een orderbevestiging met vermelding van het pakket, het bedrag en de datum van de eerste jaarlijkse afschrijving;
• een factuur na elke afschrijving;
• vóór elke jaarlijkse verlenging, uiterlijk drie maanden en minimaal één maand voor de vervaldatum, een herinnering aan de datum waarop u de verlenging kunt weigeren, overeenkomstig artikel L215-1 van de Code de la consommation;
• een melding wanneer een betaling mislukt, en een melding vóór elke prijswijziging.

6.1 Deze berichten worden verstuurd naar het e-mailadres van uw account, dat u zelf actueel moet houden.

7. Opzeggen

7.1 Het abonnement kan op elk moment worden opgezegd, kosteloos en zonder opzegtermijn:

• vanuit uw ruimte, in de rubriek facturatie — dit is de snelste manier;
• per e-mail aan [email protected], vanaf het e-mailadres van het account.

7.2 De opzegging beëindigt de volgende verlenging. Zij gaat in aan het einde van de reeds betaalde periode, zonder terugbetaling naar rato van die periode, behalve in de gevallen waarin het Restitutiebeleid voorziet.

7.3 U ontvangt per e-mail een bevestiging, met de einddatum van het abonnement.

8. Wat er met uw documenten gebeurt aan het einde van het abonnement

8.1 Het einde van het abonnement verwijdert noch uw account, noch uw testament, noch de versies ervan, noch de bewijzen van tijdstempeling, die raadpleegbaar en downloadbaar blijven vanuit uw ruimte. De vingerafdrukken die al op de blockchain zijn geschreven, blijven onafhankelijk van de dienst verifieerbaar.

8.2 De functies voor herziening, het indienen van nieuwe documenten en het doorgeven aan vertrouwenspersonen worden opgeschort tot een abonnement opnieuw wordt geactiveerd.

8.3 Uw gegevens worden alleen op uw verzoek verwijderd, onder de voorwaarden van het Privacybeleid.

9. Herroepingsrecht

9.1 De consument beschikt over veertien (14) dagen vanaf de bestelling om zonder opgave van redenen te herroepen, overeenkomstig Richtlijn 2011/83/EU en artikel L221-18 van de Code de la consommation.

9.2 Aangezien het ontwerptestament op uw uitdrukkelijk verzoek onmiddellijk wordt opgemaakt en getijdstempeld, is het herroepingsrecht niet langer van toepassing op het bedrag van de proefperiode zodra dat document is geleverd (artikel L221-28 van de Code de la consommation). Voor het jaarabonnement dat aan het einde van de proefperiode is afgeschreven, leidt een herroeping binnen de termijn tot terugbetaling van het afgeschreven bedrag, verminderd met het aandeel dat overeenkomt met de verstreken periode.

9.3 Om te herroepen, schrijft u binnen de gestelde termijn naar [email protected] vanaf het e-mailadres van het account. Het Restitutiebeleid bepaalt de nadere regels.

10. Als een betaling mislukt

• de betaling wordt binnen enkele dagen opnieuw aangeboden, en een e-mail nodigt u uit uw betaalmiddel bij te werken;
• een banner in uw ruimte geeft rechtstreeks toegang tot het bijwerken van de kaart zolang het probleem blijft bestaan;
• het abonnement wordt opgezegd als het onbetaald blijft, zonder kosten of boete.

10.1 Er is niets verschuldigd na de laatste daadwerkelijk gefactureerde periode. Een betalingsachterstand leidt niet tot verwijdering van uw documenten, die raadpleegbaar blijven zoals beschreven in artikel 8.

11. Wijzigingen van prijs of pakket

11.1 Elke prijswijziging wordt u per e-mail meegedeeld ten minste dertig (30) dagen voordat zij ingaat, en geldt pas vanaf de volgende verlenging. U kunt vóór die datum kosteloos opzeggen; zo niet, dan geldt de nieuwe prijs.

11.2 Om van pakket te wisselen, schrijft u naar [email protected]. De wijziging en het effect ervan op de prijs worden u bevestigd voordat ze worden toegepast.

12. Sluiting van het account

12.1 Het verwijderen van het account, aangevraagd via de pagina voor gegevenswissing van de Site of per e-mail aan [email protected], wist uw testament, de versies ervan, uw bijgevoegde documenten, uw begunstigden en uw vertrouwenspersonen, onder de voorwaarden van het Privacybeleid. Het betaalt op zichzelf de lopende periode niet terug.

12.2 Zeg het abonnement op voordat u het account verwijdert, zodat er geen afschrijving plaatsvindt, en download vooraf de documenten die u wilt bewaren.

12.3 Bij overlijden van de abonnee kunnen zijn naasten de stopzetting van het abonnement vragen door te schrijven naar [email protected], met een akte van overlijden. Na ontvangst en verificatie van dit verzoek wordt geen verlenging meer afgeschreven.

13. Contact en klachten

13.1 WEB EDITIONS II — . Support: [email protected]. Facturatie: [email protected].

13.2 Indien een klacht onopgelost blijft, kan de consument gratis een beroep doen op een consumentenombudsman (médiateur de la consommation) of op het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting.

13.3 Door te bestellen aanvaardt u deze Abonnementsvoorwaarden, de Algemene voorwaarden en het Restitutiebeleid, die vanuit de voettekst van elke pagina toegankelijk zijn.