利用規約および販売条件

1. 発行者、連絡先およびホスティング

1.1 サイト https://www.testaweb.com およびサービス Testaweb は WEB EDITIONS II が発行しており、同社の本店所在地は です。

1.2 本規約に関するすべての連絡は [email protected] 宛にお送りください。請求に関するご質問は Testaweb.com（[email protected]）が、個人データに関するご質問は [email protected] が対応します。

1.3 本サイトは OVHcloud (OVH SAS).（61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus、https://www.ovhcloud.com）がホスティングしており、サーバーは欧州連合域内に設置されています。

1.4 本規約の最終更新日：2026年9月10日。

2. 本規約で使用する用語

2.1 以下の語は、頭文字を大文字で記載された場合、下記に定める意味を有します。

利用者

自らの最終意思を準備するためにサービスを利用する成年の自然人。

アカウント

利用者が遺言案、そのバージョン、受遺者、添付書類、信頼できる人、および案件の履歴を確認できる、安全な個人用スペース。

質問票

6つのステップ（戸籍情報、家族状況、受遺者、財産、意思、遺言執行者）からなるガイド付きの手続きで、最後にサービスが利用者の回答を整形します。

遺言案

利用者の回答からサービスが作成するPDF文書。タイプ打ちされたひな形であり、手書きで書き写されることを前提としています。それ自体が遺言ではありません。

バージョン

遺言案の確定された各状態。改訂を行うと新しいバージョンが作成され、既存のバージョンは変更されません。

ハッシュ値

あるバージョンのPDFファイルのSHA-256ダイジェスト。64文字の文字列であり、その正確なファイルを識別するものですが、内容を復元することはできません。

タイムスタンプ

オープンプロトコル OpenTimestamps により、ハッシュ値をビットコインの公開ブロックチェーンに記録すること、およびその結果発行される証明書。

受遺者

利用者が遺言案において、財産の全部または一部の受取人として記載する人。

信頼できる人

利用者がアカウントで指定し、その案件へのアクセスレベルを割り当てる人。

添付書類

利用者が遺言案と並べてアカウントに保存するファイル。

3. 適用範囲および同意

3.1 本規約は、Testaweb と利用者との間の関係全体を規律します。本規約は、各ページのフッターからご覧いただける購読条件、返金ポリシーおよびプライバシーポリシーによって補足されます。

3.2 本規約は、決済時に設けられたチェックボックスにより承諾されます。適用されるのは注文日に有効な版です。実質的な変更は、効力発生の少なくとも30日前にメールで通知され、これに同意しない利用者は、その日付より前であれば無料で解約できます。

3.3 本サービスは、自己の名義で行為し、契約能力を有する成年の自然人のみを対象としています。第三者の遺言を準備するために利用することはできません。

4. 本サービスの内容

4.1 Testaweb は、作成および保存を支援するツールです。次のものを提供します：

• 平易な言葉で書かれた質問票。入力に応じて保存され、中断した箇所から再開できます。
• 回答を、PDF形式の遺言案に整形すること。確定前に変更されるたびに再生成されます。
• 確定前に、特に自筆証書遺言の方式および遺留分に関する一般的な情報の注意喚起。
• 確定された各バージョンのタイムスタンプ付与、および公開の確認ツールによるハッシュ値の検証。
• バージョン、受遺者、添付書類、および案件上の操作の日付入りログの保存。
• 信頼できる人の指定、および各人について第8条に記載するアクセスレベルの選択。

4.2 各プラン（Essentiel、Sérénité、Famille）の範囲（人数、遺言の数、添付書類、サポートのレベル）は、加入時点で料金ページに記載されたとおりです。

4.3 遺言案は、利用者の回答のみに基づいて作成されます。本サービスは、それらの回答の正確性、申告された財産の整合性、または記載された人物の身元や実在を確認しません。

5. 本サービスが行わないこと

5.1 Testaweb は、公証人、弁護士、法律または財産に関するコンサルティング事務所ではなく、個別の法的助言を提供しません。サポートを含め、本サービスが表示する情報はフランス法に関する一般的な情報であり、利用者の状況全体を考慮したものではなく、法律専門家の意見に代わるものではありません。

5.2 特に、Testaweb は、表明された意思が利用者の相続に適用される法律に適合すること、遺留分を尊重すること、意図した効果を生じること、または争われないことを保証しません。質問票が表示する自由分（quotité disponible）の計算は参考情報であり、利用者の申告のみに基づいています。

5.3 Testaweb は、公式の遺言保管機関ではなく、遺言を遺言の中央登録簿（Fichier central des dispositions de dernières volontés）に登録することもありません。これを行うことができるのは公証人のみです。Testaweb は、利用者の死亡時に遺言が発見、開封または執行されることを保証しません。

5.4 財産が大規模または複雑である場合、海外の財産がある場合、再婚家庭である場合、事業を営んでいる場合、その他利用者に疑問がある状況では、公証人の助言を受けることをお勧めします。

6. 遺言が有効となる仕組み

6.1 本サービスが作成する遺言案は、表示、ダウンロード、印刷またはタイムスタンプ付与のいずれが行われた場合であっても、フランス法上の有効な遺言ではありません。タイプ打ちまたはコンピュータで作成された文書は、法律が求める方式要件を満たしません。

6.2 自筆証書遺言としての効力を持つためには、本文の全体を利用者が自ら手書きし、日付を記入し、自署しなければなりません（民法970条）。利用者は、公証人に依頼して、公正証書遺言（acte authentique）または秘密証書遺言（forme mystique）の方式で遺言を作成することもできます。これらの方式の遵守は、利用者自身の責任です。

6.3 自筆の原本を公証人に預け、遺言の中央登録簿（Fichier central des dispositions de dernières volontés）に登録することは、引き続き推奨されます。これにより、死亡時に遺言が発見されやすくなります。原本は利用者自身が保管するものであり、Testaweb はこれを受け取らず、保管もしません。ただし、添付書類の一つとして保存された写しは除きます。

6.4 アカウント内で新たに作成されたバージョンは、以前のバージョンを置き換えますが、利用者が手書きした、または公証人に依頼して作成した以前の遺言を、それだけで撤回するものではありません。撤回は民法の規定に従い、特に、法定の方式で作成された後の遺言によって行われます。

6.5 本サービスはフランス法を前提として設計されています。フランス国外に居住する利用者、外国籍の利用者、または海外に財産を有する利用者は、自身の相続にどの法律が適用されるかを確認しなければなりません。

7. タイムスタンプが証明すること、および証明しないこと

7.1 バージョンが確定されると、本サービスはそのPDFファイルのハッシュ値を算出し、OpenTimestamps プロトコルに提出します。これによりハッシュ値はビットコインのブロックチェーンに記録されます。送信されるのはハッシュ値のみであり、遺言案の読み取り可能な内容が公開されることはありません。

7.2 タイムスタンプは、まったく同一のファイルが、そのハッシュ値を含むブロックの日付までに存在していたこと、およびそれ以降改変されていないことを示すことができます。誰でもアカウントなしで、ハッシュ値を本サイトの検証ツールに入力して確認できます。このツールは、登録の有無および日付のみを返します。

7.3 タイムスタンプは、作成者の身元、その同意、行為能力、または遺言の有効性や効力を証明するものではありません。タイムスタンプの対象は、本サービスが作成したPDFファイルであり、手書きの写しや添付書類の対象ではありません。

7.4 登録は、Testaweb が運用していない OpenTimestamps のサーバーおよびビットコインのネットワークに依存しています。最終的な確定は通常数時間以内に行われますが、期限が保証されるものではありません。失敗した場合には、ハッシュ値が保存され、提出は自動的に再試行されます。

8. 信頼できる人および案件へのアクセス

8.1 利用者の生存中は、利用者本人のみが案件の内容にアクセスできます。ただし、利用者自身が即時アクセスを認めた信頼できる人は、この限りではありません。

8.2 利用者は、信頼できる人ごとに、次のアクセスレベルのいずれかを選択します。アカウントからいつでも変更または取り消しできます：

8.3 Testaweb は、利用者の死亡について自動的には通知を受けません。時期が来た際のアクセスは、指定された信頼できる人からの請求があり、Testaweb のチームが確認した死亡証明書が提出された場合にのみ開放されます。口頭の申告のみで開放されることは一切ありません。Testaweb は追加の証明書類を求めることができ、疑いがある場合にはアクセスを拒否することができます。

8.4 アクセスは、利用者が指定した人に限り、選択されたレベルの範囲内で開放されます。信頼できる人として指定されていない相続人、受遺者またはその他の第三者は、Testaweb を通じてアクセス権を得ることはありません。ただし、裁判所の決定または法的権限を有する機関からの請求がある場合を除きます。

8.5 信頼できる人が閲覧する写しは遺言案です。手書きの原本または公正証書の原本としての効力はなく、遺族は相続を担当する公証人に原本を照会する必要があります。

8.6 指定、変更、取り消しおよび閲覧は、それぞれ日付付きで案件のログに記録され、保存されます。信頼できる人を取り消すと、直ちにその人のアクセス権が失効します。

9. アカウントおよび利用者の義務

9.1 質問票の下書きは、アカウントなしで開始することができます。遺言案の確定、タイムスタンプの付与および保存には、アカウントが必要であり、アカウントは支払いの時点で作成されます。

9.2 ログイン情報は個人用であり、秘密に保持されなければなりません。アカウントから行われたすべての操作は利用者によるものとみなされます。利用者は、許可していない利用を認識した場合、直ちに [email protected] 宛に Testaweb へ通知しなければなりません。

9.3 利用者は、正確な情報を提供すること、および各バージョンを確定して書き写す前に、全文を読み直すことを約束します。利用者は、自身の意思の内容について単独で責任を負います。

9.4 受遺者、遺言執行者または信頼できる人の連絡先を入力することにより、利用者は、その情報を伝達する権利を有することを表明するとともに、関係者に対して、プライバシーポリシーに従い、そのデータが Testaweb により保存されることを知らせることを約束します。

9.5 添付書類は、利用者の相続または意思に関係するものでなければなりません。違法な内容、悪意のあるファイル、または保有する権利のない文書を保存することは禁止されています。

10. 料金、支払いおよびサブスクリプション

10.1 本サービスは、€1.90 で提供される 48 時間のお試し利用として販売されます。注文時に請求され、期間満了前に解約しない限り、注文時に選択したプランの年間サブスクリプションに自動的に移行します。各プランの年間料金は料金ページに表示され、確定前の支払いページにも再度表示されます。

10.2 料金は税込みで、表示された通貨により表示されます。適用される料金は注文時に表示されたものです。

10.3 支払いは、PCI-DSS認定の決済事業者を通じて、クレジットカードまたは電子ウォレットにより行われます。カード情報はこの事業者に直接入力され、Testaweb が保存することは一切ありません。注文により、解約されるまで各期日に登録された支払い手段からの引き落としが承認されます。

10.4 サブスクリプションは、アカウントからいつでも、費用や理由の説明なしに解約できます。更新、解約および支払い不履行に関する規則は、購読条件に詳しく定めています。

10.5 引き落としごとに請求書が発行され、アカウント内で利用できるようになります。

11. 撤回権

欧州連合およびEEAの消費者

11.1 消費者は、消費者権利指令 2011/83/EU およびフランス消費法典 L221-18 条に基づき、理由を示すことなく、契約の締結日から14日間、契約を撤回することができます。

11.2 遺言案は、支払いの確定後直ちに作成され、タイムスタンプが付与されるデジタルコンテンツです。注文により、利用者は本サービスの即時の履行を明示的に求め、そのコンテンツが提供された後は撤回権を失うことを承諾します（フランス消費法典 L221-28 条）。したがって、遺言案が作成された後は、撤回を理由としてお試し利用の金額が返金されることはありません。

11.3 お試し利用に続く年間サブスクリプションについて、14日以内に撤回する消費者には、経過期間に相当する金額を差し引いた上で、請求された金額が返金されます（フランス消費法典 L221-25 条）。詳細は返金ポリシーに記載されています。

11.4 撤回するには、定められた期限内に、アカウントのメールアドレスから [email protected] 宛に、明確な意思表示を送付すれば足ります。

事業者

11.5 本サービスは個人を対象としています。職業上の目的で締結された契約には、撤回権は適用されません。

12. 可用性および責任

12.1 Testaweb は、保守作業ならびに第三者のネットワークおよび事業者に影響する障害を除き、本サービスを常時利用可能な状態に保つよう努めます。本サービスは手段の債務に基づいて提供されます。

12.2 Testaweb は、遺言の無効、効力の欠如、減額もしくは争いについて、利用者が表明した意思の相続上の結果について、手書きでの書き写し、日付または署名の欠如について、ならびに公証人への預託がないことについて、責任を負いません。

12.3 Testaweb は、ビットコインのブロックチェーンおよび OpenTimestamps のサーバーの運用について、利用者が漏洩させたログイン情報によって得られたアクセスについて、ならびに利用者が選択したレベルに従って信頼できる人に開放されたアクセスについて、責任を負いません。

12.4 法律で認められる範囲において、Testaweb の責任は、損害の原因となる事由の発生前12か月間に利用者が実際に支払った金額を上限とします。本規約のいかなる規定も、Testaweb の重大な過失または故意による責任、ならびに強行規定により消費者が有する権利を制限するものではありません。

12.5 いずれの当事者も、不可抗力に起因する不履行について責任を負いません。

13. 知的財産権

13.1 本サイト、そのインターフェース、質問票、作成用のひな形、および Testaweb の商標は、引き続き WEB EDITIONS II に帰属します。利用者は、アクセスできる期間中、これらを利用する個人的かつ譲渡不能な権利を有します。

13.2 利用者が表明した意思、およびそれを含む遺言案は、利用者に帰属します。利用者は、これらをダウンロード、印刷、書き写し、および任意の者に提供することができます。

14. 個人データ

14.1 遺言は、作成者の家族、財産、そして時には信条に関する情報を明らかにします。これらのデータは、本サイトに掲載されたプライバシーポリシーおよび EU規則 2016/679（GDPR）に従って取り扱われます。売却されることも、広告目的で利用されることもありません。

14.2 プライバシーポリシーには、誰が案件にアクセスできるか、どれだけの期間保存されるか、そしてどのように削除されるかが定められています。

15. アカウントの停止、解約および削除

15.1 Testaweb は、詐欺、なりすまし、支払い不履行、または本規約の重大な違反がある場合、アカウントを停止または閉鎖することができます。違反が重大または違法である場合には直ちに、その他の場合には催告後も改善されないときに行うことができます。

15.2 利用者は、本サイトのデータ消去申請ページから、または [email protected] 宛に書面で、いつでもアカウントの削除を請求できます。削除により、遺言案およびそのすべてのバージョン、受遺者、信頼できる人、添付書類、ならびに案件のログが、プライバシーポリシーに定める条件および期限に従って消去されます。信頼できる人は、その時点からアクセス権を完全に失います。

15.3 ビットコインの公開ブロックチェーンに記録されたハッシュ値は消去できません。ハッシュ値には読み取り可能なデータが含まれず、文書を復元することもできません。アカウントを削除する前に、利用者は文書およびタイムスタンプ証明書をダウンロードするよう勧められます。

15.4 サブスクリプションを解約してもアカウントは削除されず、アカウントを削除したとしても、それだけでは返金の請求にはなりません。

16. 準拠法および紛争

16.1 本規約は、WEB EDITIONS II の本店所在地の国の法律に準拠します。ただし、消費者の通常の居住国の法律に基づき、消費者をより手厚く保護する強行規定は、この限りではありません。

16.2 すべての苦情は、まず [email protected] 宛にお送りください。友好的な解決に至らない場合、消費者は無償で消費者調停人（médiateur de la consommation）または欧州オンライン紛争解決プラットフォームを利用することができます。

16.3 合意がない場合、管轄裁判所は WEB EDITIONS II の本店所在地を管轄する裁判所とします。ただし、消費者が住所地の裁判所に訴えることを認める強行的な管轄規則に従うものとします。