Kullanım ve satış genel koşulları

1. Yayıncı, iletişim ve barındırma

1.1 https://www.testaweb.com sitesi ve Testaweb hizmeti, merkez adresi olan WEB EDITIONS II tarafından yayımlanmaktadır.

1.2 İşbu Koşullarla ilgili tüm yazışmalar [email protected] adresine iletilir. Faturalandırma soruları Testaweb.com tarafından [email protected] adresi üzerinden, kişisel verilerle ilgili sorular ise [email protected] adresi üzerinden yanıtlanır.

1.3 Site, Avrupa Birliği içinde bulunan sunucularda, OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com) tarafından barındırılmaktadır.

1.4 İşbu Koşulların son güncelleme tarihi: 10 Eylül 2026.

2. Bu Koşullarda kullanılan terimler

2.1 Aşağıdaki sözcükler büyük harfle başladığında, aşağıda tanımlanan anlamı taşır.

Kullanıcı

Kendi son iradesini hazırlamak için Hizmeti kullanan, reşit gerçek kişi.

Hesap

Kullanıcının Taslak vasiyetnamesini, Sürümlerini, Faydalanıcılarını, Ekli belgelerini, Güvenilir kişilerini ve dosya geçmişini bulduğu, güvenli kişisel alan.

Anket

Hizmetin, kullanıcının yanıtlarını biçimlendirdiği, sonunda Hizmetin çalıştığı altı adımlık yönlendirmeli süreç (nüfus bilgileri, aile durumu, faydalanıcılar, mal varlığı, iradeler, icra vekili).

Taslak vasiyetname

Hizmetin, kullanıcının yanıtlarından ürettiği PDF belgesi. Elle yeniden yazılmak üzere hazırlanmış, daktilo ile yazılmış bir model niteliğindedir; kendi başına bir vasiyetname değildir.

Sürüm

Taslak vasiyetnamenin onaylanmış her hâli. Bir revizyon yeni bir Sürüm oluşturur, önceki Sürümleri değiştirmez.

Özet (empreinte)

Bir Sürümün PDF dosyasının SHA-256 karma özeti: bu tam dosyayı tanımlayan, ancak içeriğini yeniden oluşturmaya izin vermeyen 64 karakterlik bir dizi.

Zaman damgası

OpenTimestamps açık protokolü aracılığıyla Özetin herkese açık Bitcoin blokzincirine kaydedilmesi ve bunun sonucunda oluşan sertifika.

Faydalanıcı

Kullanıcının, malvarlığının tamamının veya bir kısmının alıcısı olarak Taslak vasiyetnamesinde andığı kişi.

Güvenilir kişi

Kullanıcının Hesabında belirlediği ve dosyasına bir erişim düzeyi tanıdığı kişi.

Ekli belgeler

Kullanıcının Taslak vasiyetnamesinin yanında Hesabına yüklediği dosyalar.

3. Kapsam ve kabul

3.1 İşbu Koşullar, Testaweb ile Kullanıcı arasındaki ilişkinin tamamını düzenler. Bunlar, her sayfanın altbilgisinden erişilebilen Abonelik koşulları, İade politikası ve Gizlilik politikası ile tamamlanır.

3.2 Bunlar, ödeme sırasında ayrılmış kutucuk işaretlenerek kabul edilir. Geçerli sürüm, siparişin verildiği tarihte yürürlükte olan sürümdür; esaslı her değişiklik, yürürlüğe girmesinden en az otuz (30) gün önce e-postayla bildirilir ve değişikliği kabul etmeyen Kullanıcı, bu tarihten önce ücretsiz olarak feshedebilir.

3.3 Hizmet, kendi hesabına hareket eden ve sözleşme yapma ehliyetine sahip reşit gerçek kişilere yöneliktir. Bir başkasının vasiyetnamesini hazırlamak için kullanılamaz.

4. Hizmetin konusu

4.1 Testaweb, yazım ve saklama için bir yardım aracıdır. Şunları sağlar:

• sade bir dille hazırlanmış bir Anket; girdikçe kaydedilir, böylece bırakıldığı adımdan devam edilebilir;
• yanıtların, onaydan önce her değişiklikte yeniden üretilen, PDF biçiminde bir Taslak vasiyetnameye dönüştürülmesi;
• onaydan önce genel bilgilendirme notları; özellikle el yazılı vasiyetnamenin şekli ve saklı pay (réserve héréditaire) hakkında;
• onaylanan her Sürümün Zaman damgası ve bir Özetin doğrulanması için herkese açık bir araç;
• Sürümlerin, Faydalanıcıların, Ekli belgelerin ve dosya üzerindeki işlemlerin tarihli bir günlüğünün saklanması;
• Güvenilir Kişilerin belirlenmesi ve her biri için 8. maddede açıklanan bir erişim düzeyinin seçilmesi.

4.2 Her paketin (Essentiel, Sérénité, Famille) tam kapsamı — kişi sayısı, vasiyetname sayısı, Ekli belgeler, destek düzeyi — abonelik sırasında Fiyatlar sayfasında açıklanandır.

4.3 Taslak vasiyetname, yalnızca Kullanıcının yanıtlarından üretilir. Hizmet bu yanıtların doğruluğunu, beyan edilen mal varlığının tutarlılığını ya da anılan kişilerin kimliğini veya varlığını doğrulamaz.

5. Hizmetin ne olmadığı

5.1 Testaweb bir noter, avukat ya da hukuki veya mali danışmanlık bürosu değildir ve kişiselleştirilmiş hukuki danışmanlık sunmaz. Destek dahil Hizmet tarafından gösterilen bilgiler, Fransız hukukuna ilişkin genel bilgilerdir; Kullanıcının durumunun bütününü dikkate almaz ve bir hukuk uzmanının görüşünün yerini tutmaz.

5.2 Özellikle Testaweb, ifade edilen iradelerin Kullanıcının mirasına uygulanacak yasaya uygun olduğunu, saklı payı (réserve héréditaire) gözettiğini, amaçlanan sonucu doğuracağını ya da itiraz edilmeyeceğini garanti etmez. Anket tarafından gösterilen tasarruf edilebilir kısım (quotité disponible) hesabı yalnızca bilgilendiricidir ve Kullanıcının yalnızca kendi beyanlarına dayanır.

5.3 Testaweb resmi bir vasiyetname saklayıcısı değildir ve vasiyetnameyi Son Vasiyetler Merkezi Dosyasına (Fichier central des dispositions de dernières volontés) kaydetmez: bunu yalnızca bir noter yapabilir. Testaweb, Kullanıcının ölümünde vasiyetnamenin bulunacağını, açılacağını veya yerine getirileceğini garanti etmez.

5.4 Büyük veya karmaşık bir mal varlığı, yurt dışındaki mallar, birleşik bir aile, bir işletme veya Kullanıcının kuşku duyduğu herhangi bir durum söz konusuysa, bir noterin desteği önerilir.

6. Vasiyetname nasıl geçerli olur

6.1 Hizmet tarafından üretilen Taslak vasiyetname; görüntülenmiş, indirilmiş, yazdırılmış ya da zaman damgasıyla kayda alınmış olsun, Fransız hukukuna göre geçerli bir vasiyetname değildir. Daktilo ile yazılmış veya bilgisayarda üretilmiş bir belge, kanunun aradığı şekil şartlarını karşılamaz.

6.2 El yazılı vasiyetname (testament olographe) niteliği kazanması için metnin tamamının Kullanıcı tarafından elle yazılması, Kullanıcının kendi eliyle tarihlendirilmesi ve imzalanması gerekir (Code civil madde 970). Kullanıcı ayrıca vasiyetnamesini, resmi senet (acte authentique) veya kapalı vasiyetname (testament mystique) şeklinde bir noter aracılığıyla da düzenleyebilir. Bu şekillere uyulması yalnızca Kullanıcının sorumluluğundadır.

6.3 El yazısıyla yazılmış asıl nüshanın bir noterde saklanması ve Son Vasiyetler Merkezi Dosyasına (Fichier central des dispositions de dernières volontés) kaydedilmesi tavsiye edilmeye devam eder: bu sayede vasiyetnamenin ölümde bulunması sağlanır. Asıl el yazılı nüshayı Kullanıcı kendisi saklar; Testaweb bunu almaz ve saklamaz; Ekli belgeleri arasına koyacağı bir kopya hariç.

6.4 Hesapta oluşturulan yeni bir Sürüm, Hesaptaki önceki Sürümün yerini alır; ancak Kullanıcının elle yazdığı ya da bir noterde düzenlettiği önceki bir vasiyetnameyi tek başına iptal etmez. İptal, Medeni Kanun'un kurallarına tabidir; özellikle yasal şekillerden birinde düzenlenmiş sonraki bir vasiyetname ile.

6.5 Hizmet, Fransız hukuku dikkate alınarak tasarlanmıştır. Fransa dışında ikamet eden, yabancı uyruklu olan veya yurt dışında malvarlığı bulunan bir Kullanıcı, mirasına hangi hukukun uygulanacağını kendisi kontrol etmelidir.

7. Zaman damgasının neyi kanıtladığı ve neyi kanıtlamadığı

7.1 Bir Sürüm onaylandığında Hizmet, PDF dosyasının Özetini hesaplar ve bunu OpenTimestamps protokolüne gönderir; protokol de özeti Bitcoin blokzincirine kaydeder. Yalnızca Özet iletilir: Taslak vasiyetnamenin okunabilir hiçbir öğesi yayımlanmaz.

7.2 Zaman damgası, tam olarak aynı dosyanın en geç Özeti içeren bloğun tarihinde var olduğunu ve o tarihten beri değiştirilmediğini gösterebilir. Herkes, hesap gerekmeksizin, Özeti Sitenin doğrulama aracına girerek kontrol edebilir; araç yalnızca özetin kaydedilip kaydedilmediğini ve hangi tarihte kaydedildiğini yanıtlar.

7.3 Zaman damgası; yazarın kimliğini, rızasını, ehliyetini veya vasiyetnamenin geçerliliğini ya da etkinliğini kanıtlamaz. Hizmet tarafından üretilen PDF dosyasını kapsar; el yazısı nüshayı ya da Ekli belgeleri kapsamaz.

7.4 Kayıt, Testaweb tarafından işletilmeyen OpenTimestamps sunucularına ve Bitcoin ağına bağlıdır. Kesin onay genellikle birkaç saat içinde gerçekleşir, ancak bunun için bir süre garantisi verilmez; başarısız olması hâlinde Özet saklanır ve gönderim otomatik olarak yeniden denenir.

8. Güvenilir kişiler ve dosyaya erişim

8.1 Kullanıcı hayattayken, dosyasının içeriğine yalnızca kendisi erişir; bunun istisnası, kendisinin derhal erişim açtığı Güvenilir kişilerdir.

8.2 Her Güvenilir kişi için Kullanıcı, aşağıdaki erişim düzeylerinden birini seçer; bu düzey Hesabından dilediği zaman değiştirilebilir veya geri alınabilir:

8.3 Testaweb, bir Kullanıcının vefatından otomatik olarak haberdar edilmez. Zamanı gelen erişim, yalnızca belirlenmiş bir Güvenilir kişinin talebi üzerine ve Testaweb ekibi tarafından kontrol edilen bir ölüm belgesinin iletilmesi hâlinde açılır; basit bir beyan üzerine hiçbir erişim açılmaz. Testaweb, ek belge talep edebilir ve şüphe duyması hâlinde erişimi reddedebilir.

8.4 Erişim yalnızca Kullanıcının belirlediği kişilere, seçilen düzeyin sınırları dahilinde açılır. Mirasçı, Faydalanıcı veya Güvenilir kişi olarak belirlenmemiş bir üçüncü kişi, Testaweb aracılığıyla hiçbir erişim elde edemez; mahkeme kararı veya yasal yetkili bir makamın talebi hariç.

8.5 Bir Güvenilir kişinin incelediği kopya, Taslak vasiyetnamedir. Bu kopya, yakınların miras işlemini yürüten noterden araştırması gereken el yazısı veya noter nüshasının hukuki değerine sahip değildir.

8.6 Her atama, değişiklik, geri çekme ve görüntüleme tarihli olarak dosya günlüğüne kaydedilir ve saklanır. Bir Güvenilir kişinin geri çekilmesi, erişimini gecikmeksizin iptal eder.

9. Hesap ve Kullanıcının yükümlülükleri

9.1 Anket, Hesap olmadan taslak olarak başlatılabilir. Taslak vasiyetnamenin onaylanması, zaman damgalanması ve saklanması ise bir Hesap gerektirir; bu hesap ödeme sırasında oluşturulur.

9.2 Giriş bilgileri kişiseldir ve gizlidir. Hesap üzerinden yapılan her işlem Kullanıcı tarafından yapılmış sayılır; Kullanıcı, izni olmadığı hâlde yapılan her kullanımı gecikmeksizin [email protected] adresi üzerinden Testaweb'a bildirmekle yükümlüdür.

9.3 Kullanıcı, doğru bilgi vermeyi ve her Sürümü onaylamadan ve elle kopyalamadan önce tamamını dikkatle okumayı taahhüt eder. İradelerinin içeriğinden yalnızca kendisi sorumludur.

9.4 Faydalanıcıların, icra vekilinin veya Güvenilir kişilerin iletişim bilgilerini girerek Kullanıcı, bu bilgileri paylaşma hakkına sahip olduğunu beyan eder ve ilgili kişileri, verilerinin Gizlilik politikasına uygun olarak Testaweb tarafından saklandığı konusunda bilgilendirmeyi taahhüt eder.

9.5 Ekli belgeler, mirasla veya Kullanıcının iradeleriyle ilgili olmalıdır. Hukuka aykırı içerik, kötü amaçlı bir dosya veya Kullanıcının bulundurma hakkı olmayan bir belge yüklenmesi yasaktır.

10. Fiyat, ödeme ve abonelik

10.1 Hizmet, sipariş verildiğinde €1,90 karşılığında tahsil edilen 48 saatlik bir deneme olarak sunulur; bu deneme, bitmeden feshedilmediği sürece, sipariş sırasında seçilen paketin yıllık aboneliğiyle otomatik olarak devam eder. Her paketin yıllık fiyatı Fiyatlar sayfasında gösterilir ve onaydan önce ödeme sayfasında yeniden hatırlatılır.

10.2 Fiyatlar vergiler dahil olarak, görüntülenen para biriminde gösterilir. Geçerli fiyat, siparişin verildiği anda gösterilen fiyattır.

10.3 Ödeme, PCI-DSS sertifikalı bir ödeme hizmet sağlayıcısı aracılığıyla banka kartı veya elektronik cüzdanla yapılır. Kart verileri doğrudan bu sağlayıcıya girilir ve Testaweb tarafından hiçbir zaman saklanmaz. Sipariş, feshedilene kadar her vadede kayıtlı ödeme aracından tahsilat yapılmasına izin verir.

10.4 Abonelik, Hesaptan dilediği zaman, ücret veya gerekçe göstermeksizin feshedilebilir. Yenileme, fesih ve ödeme yapılmaması kuralları Abonelik koşullarında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

10.5 Her tahsilat için bir fatura düzenlenir ve Hesapta kullanıma sunulur.

11. Cayma hakkı

Avrupa Birliği ve EEA tüketicileri

11.1 Tüketici, sözleşmenin kurulmasından itibaren on dört (14) gün içinde, gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir; bu hak 2011/83/AB Direktifi ve Code de la consommation L221-18 maddesi uyarınca tanınmıştır.

11.2 Taslak vasiyetname, ödeme onaylanır onaylanmaz üretilen ve zaman damgalanan dijital bir içeriktir. Sipariş vererek Kullanıcı, Hizmetin derhal ifasını açıkça talep eder ve bu içerik sunulduktan sonra, bu içerik bakımından cayma hakkını yitireceğini kabul eder (Code de la consommation L221-28). Bu nedenle Taslak vasiyetname üretildiğinde deneme bedeli, cayma hakkı kapsamında iade edilemez.

11.3 Deneme süresinin ardından gelen yıllık abonelik için, on dört (14) günlük süre içinde cayan tüketici, tahsil edilen tutardan geçen döneme orantılı bir bedel düşülerek iade alır (Code de la consommation L221-25). Ayrıntılar İade politikasında yer almaktadır.

11.4 Cayma hakkını kullanmak için, süre içinde Hesabın e-posta adresinden [email protected] adresine açık bir beyan göndermek yeterlidir.

Profesyoneller

11.5 Hizmet bireysel kullanıcılara yöneliktir. Ticari amaçlarla yapılan bir sözleşmeye cayma hakkı uygulanmaz.

12. Erişilebilirlik ve sorumluluk

12.1 Testaweb, bakım işlemleri ile üçüncü taraf ağlarını ve hizmet sağlayıcılarını etkileyen olaylar saklı kalmak kaydıyla, Hizmete sürekli erişilebilir olmayı sağlamak için çaba gösterir. Hizmet, bir araç yükümlülüğü kapsamında sunulur.

12.2 Testaweb, bir vasiyetnamenin hükümsüzlüğünden, etkisiz kalmasından, azaltılmasından veya itiraz edilmesinden; Kullanıcının beyan ettiği iradelerin miras hukukundaki sonuçlarından; elle kopyalama, tarih veya imza eksikliğinden ve bir noterde saklanmamasından sorumlu değildir.

12.3 Testaweb, Bitcoin blokzincirinin işleyişinden veya OpenTimestamps sunucularından; Kullanıcının ifşa ettiği giriş bilgileriyle elde edilen erişimden; ya da Kullanıcının seçtiği düzeye uygun olarak bir Güvenilir kişiye açılan erişimden sorumlu değildir.

12.4 Kanunun izin verdiği ölçüde, Testaweb'ın sorumluluğu, olaya yol açan tarihten önceki on iki (12) ay içinde Kullanıcının gerçekten ödediği tutarlarla sınırlıdır. Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, Testaweb'ın ağır kusurlu veya kasıtlı fiilleri için ya da tüketicinin emredici hükümlerden doğan haklarını sınırlamaz.

12.5 Taraflardan hiçbiri, mücbir sebepten kaynaklanan ifa edememeden sorumlu değildir.

13. Fikri mülkiyet

13.1 Site, arayüzü, Anket, yazım şablonları ve Testaweb markası WEB EDITIONS II şirketine aittir. Kullanıcı, erişimi süresince bunları kullanmak için kişisel ve devredilemez bir hak alır.

13.2 Kullanıcının ifade ettiği iradeler ve bunları içeren Taslak vasiyetname ona aittir. Bunları indirebilir, yazdırabilir, elle kopyalayabilir ve seçtiği herhangi bir kişiye verebilir.

14. Kişisel veriler

14.1 Bir vasiyetname, vasiyet sahibinin ailesi, mal varlığı ve bazen inançları hakkında bilgi içerir. Bu veriler, Sitede yayımlanan Gizlilik politikası ile (AB) 2016/679 sayılı Yönetmelik (GDPR) uyarınca işlenir: satılmazlar ve reklam amacıyla kullanılmazlar.

14.2 Gizlilik politikası, dosyaya kimin erişebileceğini, verilerin ne kadar süre saklanacağını ve nasıl silineceğini ayrıntılı olarak açıklar.

15. Hesabın askıya alınması, feshi ve silinmesi

15.1 Testaweb, dolandırıcılık, kimlik hırsızlığı, ödeme yapılmaması veya işbu Koşulların ağır ihlali hâllerinde bir Hesabı askıya alabilir ya da kapatabilir; ihlal ağır veya hukuka aykırıysa derhal, diğer hâllerde ise sonuçsuz kalan bir ihtarın ardından.

15.2 Kullanıcı, dilediği zaman, Sitedeki veri silme talebi sayfasından veya [email protected] adresine yazarak Hesabının silinmesini talep edebilir. Silme işlemi, Taslak vasiyetnameyi ve tüm Sürümlerini, Faydalanıcıları, Güvenilir kişileri, Ekli belgeleri ve dosya günlüğünü, Gizlilik politikasındaki koşul ve sürelere uygun olarak siler. Bu durumda Güvenilir kişilerin tüm erişimi sona erer.

15.3 Herkese açık blokzincire kaydedilmiş Özet silinemez; okunabilir bir veri içermez ve belgenin yeniden oluşturulmasına imkân vermez. Kullanıcı, Hesabını silmeden önce belgelerini ve zaman damgası sertifikalarını indirmeye davet edilir.

15.4 Aboneliğin feshi Hesabı silmez; Hesabın silinmesi de tek başına bir iade talebi anlamına gelmez.

16. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

16.1 İşbu Koşullar, WEB EDITIONS II şirketinin merkez ülkesinin hukukuna tabidir; tüketicinin olağan ikametgâhının bulunduğu ülkenin hukukunun daha koruyucu olan emredici hükümleri saklıdır.

16.2 Her şikâyet önce [email protected] adresine iletilmelidir. Dostane bir çözüm sağlanamazsa tüketici, ücretsiz olarak bir tüketici arabulucusuna (médiateur de la consommation) veya Avrupa çevrim içi uyuşmazlık çözüm platformuna başvurabilir.

16.3 Anlaşma olmaması hâlinde yetkili mahkemeler, WEB EDITIONS II şirketinin merkezinin bulunduğu yerin mahkemeleridir; tüketicinin ikametgâhının bulunduğu mahkemeye başvurmasına imkân veren emredici yetki kuralları saklıdır.