Uvjeti pretplate

1. Ukratko

1.1 Ova stranica jednostavnim riječima prenosi pravila pretplate iz Općih uvjeta Testaweb, usluge koju izdaje WEB EDITIONS II. Posljednje ažuriranje: 10. rujna 2026..

• Usluga počinje probnim razdobljem od 48 sati za 1,90 €, naplaćenim pri narudžbi.
• Ako se ne otkaže prije isteka probnog razdoblja, nastavlja se godišnjom pretplatom na odabrani paket, po cijeni prikazanoj pri narudžbi.
• Pretplata se svake godine obnavlja dok se ne otkaže.
• Može se otkazati u bilo kojem trenutku iz vašeg prostora, bez naknada i obrazloženja.
• Vaši dokumenti ne brišu se po isteku pretplate.

2. Što pretplata uključuje

2.1 Pretplata daje pristup vođenom upitniku, oblikovanju vašeg nacrta oporuke, njegovu vremenskom označavanju na blockchainu, čuvanju njegovih verzija u vašem prostoru te upravljanju vašim obdaranicima i osobama od povjerenja, unutar granica odabranog paketa.

2.2 Pretplata plaća alat za izradu i čuvanje. Ne uključuje personalizirani pravni savjet, ne čini sam proizveden dokument valjanim — vlastoručna oporuka (testament olographe) mora biti napisana, datirana i potpisana vlastitom rukom — i ne uključuje sudjelovanje javnog bilježnika.

3. Probno razdoblje od 48 sati

3.1 Probno razdoblje košta 1,90 €, naplaćuje se odmah po potvrdi narudžbe. Otvara potpuni pristup usluzi na 48 sati: vaš nacrt oporuke oblikuje se i vremenski označava čim se potvrdi plaćanje.

3.2 Po isteku 48 sati probno razdoblje se automatski nastavlja godišnjom pretplatom na paket odabran pri narudžbi (Essentiel, Sérénité ili Famille), osim ako se ne otkaže prije tog roka. Iznos prvog godišnjeg terećenja i njegov datum navedeni su na stranici za plaćanje prije potvrde te se podsjećaju u e-poruci potvrde.

3.3 Otkazivanje tijekom probnog razdoblja sprječava svako naknadno terećenje. Iznos probnog razdoblja ne vraća se, osim u slučajevima predviđenima Politikom povrata novca, jer se nacrt oporuke izrađuje i vremenski označava bez odgode.

4. Paketi, cijene i porezi

4.1 Nude se tri godišnja paketa — Essentiel, Sérénité i Famille. Njihov sadržaj i godišnja cijena jednaki su onima prikazanima na stranici Cijene i na stranici za plaćanje u trenutku narudžbe.

4.2 Cijene su iskazane s uključenim porezima, u valuti prikazanoj prije potvrde narudžbe.

5. Naplata i obnavljanje

5.1 Plaćanje se izvršava karticom ili elektroničkim novčanikom kod pružatelja platnih usluga certificiranog prema PCI-DSS. Narudžba ovlašćuje terećenje pohranjenog načina plaćanja po isteku probnog razdoblja, zatim na svaku godišnjicu. Testaweb nikada ne pohranjuje podatke o kartici.

5.2 Pretplata se sklapa na razdoblje od godinu dana, prešutno se obnavlja za razdoblja od godinu dana, sve dok se ne otkaže. Nakon tekućeg razdoblja nema minimalnog trajanja.

5.3 Naplatom upravlja Testaweb.com. Za svako terećenje izdaje se račun, dostupan u vašem prostoru.

6. Što vam se šalje e-poštom

• potvrda narudžbe s paketom, iznosom i datumom prvog godišnjeg terećenja;
• račun nakon svakog terećenja;
• prije svakog godišnjeg obnavljanja, najranije tri mjeseca i najkasnije mjesec dana prije roka, podsjetnik o datumu do kojeg možete odbiti obnavljanje, u skladu s člankom L215-1 Code de la consommation;
• obavijest ako plaćanje ne uspije i obavijest prije svake promjene cijene.

6.1 Te se poruke šalju na e-adresu vašeg računa, koju ste dužni održavati ažurnom.

7. Otkazivanje

7.1 Pretplata se može otkazati u bilo kojem trenutku, besplatno i bez otkaznog roka:

• iz vašeg prostora, u odjeljku za naplatu — to je najbrži način;
• e-poštom na [email protected], s e-adrese računa.

7.2 Otkazivanje zaustavlja sljedeće obnavljanje. Stupa na snagu na kraju već plaćenog razdoblja, bez povrata razmjernog dijela tog razdoblja, osim u slučajevima predviđenima Politikom povrata novca.

7.3 Potvrda vam se šalje e-poštom, s datumom završetka pretplate.

8. Što se događa s vašim dokumentima po završetku pretplate

8.1 Završetak pretplate ne briše vaš račun, vašu oporuku, njezine verzije ni dokaze vremenskog žiga, koji ostaju dostupni za pregled i preuzimanje iz vašeg prostora. Otisci već upisani na blockchain mogu se provjeriti neovisno o usluzi.

8.2 Funkcije revizije, dodavanja novih dokumenata i prijenosa osobama od povjerenja obustavljene su do ponovne aktivacije pretplate.

8.3 Vaši se podaci brišu samo na vaš zahtjev, pod uvjetima Politike privatnosti.

9. Pravo na odustanak

9.1 Potrošač ima rok od četrnaest (14) dana od narudžbe za odustanak od ugovora, bez obrazlaganja odluke, u skladu s Direktivom 2011/83/EU i člankom L221-18 Code de la consommation.

9.2 Budući da se nacrt oporuke, na vaš izričit zahtjev, izrađuje i vremenski označava odmah, pravo na odustanak više se ne primjenjuje na iznos probnog razdoblja nakon što je taj dokument isporučen (članak L221-28 Code de la consommation). Za godišnju pretplatu naplaćenu po isteku probnog razdoblja, odustanak podnesen u roku vodi do povrata naplaćenog iznosa, umanjenog za dio koji odgovara proteklom razdoblju.

9.3 Za odustanak pišite na [email protected] s e-adrese računa, u propisanom roku. Politika povrata novca navodi detalje.

10. Ako plaćanje ne uspije

• plaćanje se ponovno pokušava u narednim danima, a e-poruka vas poziva da ažurirate način plaćanja;
• traka u vašem prostoru pruža izravan pristup ažuriranju kartice dok god problem traje;
• pretplata se otkazuje ako ostane nepodmirena, bez naknada ni kazni.

10.1 Ništa se ne duguje za razdoblje nakon posljednjeg stvarno naplaćenog razdoblja. Neplaćanje ne dovodi do brisanja vaših dokumenata, koji ostaju dostupni kako je navedeno u članku 8.

11. Promjene cijene ili paketa

11.1 Svaka promjena cijene priopćava vam se e-poštom najmanje trideset (30) dana prije stupanja na snagu i primjenjuje se tek od sljedećeg obnavljanja. Možete besplatno otkazati prije tog datuma; u suprotnom se primjenjuje nova cijena.

11.2 Za promjenu paketa pišite na [email protected]. Promjena i njezin utjecaj na cijenu potvrđuju vam se prije primjene.

12. Zatvaranje računa

12.1 Brisanje računa, zatraženo sa stranice za brisanje podataka na Web-mjestu ili e-poštom na [email protected], briše vašu oporuku, njezine verzije, priložene dokumente, obdaranike i osobe od povjerenja, pod uvjetima Politike privatnosti. Samo po sebi ne vraća novac za tekuće razdoblje.

12.2 Otkažite pretplatu prije brisanja računa kako se ne bi izvršilo nikakvo terećenje, i prethodno preuzmite dokumente koje želite zadržati.

12.3 U slučaju smrti pretplatnika, njegovi bližnji mogu zatražiti prekid pretplate pisanjem na [email protected], uz smrtovnicu. Nakon primitka i provjere tog zahtjeva ne naplaćuje se nikakvo obnavljanje.

13. Kontakt i pritužbe

13.1 WEB EDITIONS II — . Podrška: [email protected]. Naplata: [email protected].

13.2 Ako pritužba ostane bez rješenja, potrošač se besplatno može obratiti potrošačkom medijatoru ili europskoj platformi za online rješavanje sporova.

13.3 Narudžbom prihvaćate ove Uvjete pretplate, Opće uvjete i Politiku povrata novca, dostupne s dna svake stranice.