Ugrás a tartalomra

Adatvédelmi szabályzat

Mit tesz a Testaweb végrendelete adataival: ki és mikor férhet hozzájuk, meddig őrzik meg őket, és hogyan törölhetők.

1. Ki a felelős

1.1 A https://www.testaweb.com weboldalon kezelt személyes adatok felelőse a WEB EDITIONS II, .

1.2 A jelen szabályzattal és az Ön jogainak gyakorlására irányuló bármely kéréssel kapcsolatos kérdéseket a [email protected] címre küldheti. A számlázási kérdések a [email protected], a többi kérelem pedig a [email protected] címhez tartozik.


2. Különösen személyes jellegű adatok

2.1 A végrendelet feltárja családi helyzetét, vagyonának összetételét, azokat a személyeket, akiknek juttat, és esetenként temetési kívánságait vagy meggyőződését. A Testaweb ezeket az adatokat egyetlen célból kezeli: hogy Ön felkészíthesse, megőrizhesse, igazolhassa és az általa kiválasztott személyeknek átadhassa akaratát. Azokat nem adják el, nem bérbe adják, és nem használják reklám- vagy profilalkotási célra.

2.2 Jelen szabályzat a személyes adatok védelméről szóló (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és az alkalmazandó nemzeti adatvédelmi jogszabályok alapján érvényes, beleértve az érintett lakóhelye szerinti ország jogszabályát is, ha az további védelmet nyújt.

2.3 A szolgáltatás nagykorúaknak szól. Kiskorú részére fiók nem nyitható.


3. A kezelt adatok

Fiókadatok
E-mail-cím, keresztnév, vezetéknév, nyelv, valamint egy titkosított jelszó vagy a bejelentkezéshez használt közösségi fiók azonosítója.
Kérdőíves válaszok
Polgári állapot (név, születési dátum és hely, állampolgárság, lakcím, családi állapot), családi helyzet (gyermekek, eltartottak, szabad megjegyzések), kedvezményezettek és a részesedések megosztása, a vagyontárgyak természete és leírása, külföldi vagyontárgyak, temetési kívánságok, különhagyományok, személyes üzenet és a kijelölt végrehajtó. Ezek a kitöltés során kerülnek rögzítésre.
Végrendelet
Az egyes változatok formázott szövege és PDF-fájlja, SHA-256 ujjlenyomata, verziószáma és állapota, valamint a korábbi változatok.
Bizalmi személyek
Név, e-mail-cím, adott esetben telefonszám, a kiválasztott hozzáférési szint és a meghívás elfogadásának dátuma.
Csatolt dokumentumok
Az Ön területére feltöltött fájlok (fájlonként legfeljebb 10 MB), nevükkel, típusukkal és méretükkel együtt.
Ügyiratnapló
Az ügyiraton végzett minden művelet dátuma és jellege: létrehozás, módosítás, véglegesítés, mentés, megtekintés, letöltés, megosztás, felülvizsgálat. Nem tartalmazza a végrendelet szövegét és a kedvezményezettek személyazonosságát.
Időbélyegzési adatok
A dokumentum ujjlenyomata, az OpenTimestamps-igazolás, a Bitcoin-blokk, valamint a rögzítés és a megerősítés dátumai.
Számlázási adatok
A választott csomag, az összegek, a dátumok, a fizetések és az előfizetés állapota, a számlázási cím és telefonszám, valamint a számlák. A bankkártya-adatokat közvetlenül a fizetési szolgáltatónál adja meg; azokat a Testaweb soha nem kapja meg.
Ügyfélszolgálati adatok
Az ügyfélszolgálattal folytatott levelezés tartalma, valamint adott esetben a halotti anyakönyvi kivonat és a bizalmi személy által benyújtott igazolások.
Technikai adatok
IP-cím, böngésző és eszköz, bejelentkezési és biztonsági naplók, valamint a látogatás eredetére vonatkozó adatok (forrás, kampány).

3.2 A fiók nélkül kezdett kérdőívet a böngészője sütijében tárolt véletlenszerű azonosító alatt mentjük; ez a fiók létrehozásáig nem kapcsolódik az Ön személyazonosságához, a fiók létrehozásakor pedig az Ön ügyiratához rendelődik.


4. Az Ön által megnevezett személyek

4.1 A végrendelete és az Ön területe más személyekre vonatkozó adatokat tartalmaz: kedvezményezettekre, végrehajtóra, családtagokra és bizalmi személyekre. Ezeket az adatokat kizárólag az Ön által a szolgáltatásban meghatározott akarat végrehajtására kezeljük.

4.2 A Testaweb felkeresheti a bizalmi személyt, hogy tájékoztassa szerepéről, összegyűjtse elfogadását, és a megfelelő időben megnyissa számára az Ön által előirányzott hozzáférést. A Testaweb soha nem keresi meg azt a kedvezményezettet, akit nem jelölt ki bizalmi személyként.

4.3 Az ügyiratban megnevezett bármely személy a [email protected] címen gyakorolhatja jogait. Egy harmadik személy hozzáférési joga nem terjed ki olyan végrendelet tartalmára, amelyet szerzője nem nyitott meg számára: erről való tájékoztatás sértené a szerző jogait.


5. Miért kezelik az adatokat, és milyen jogalapon

CélJogalap
A fiók létrehozása és kezelése; a felhasználó hitelesítéseA szerződés teljesítése
A kérdőív rögzítése, a végrendelet formázása, változatainak és a csatolt dokumentumok megőrzéseA szerződés teljesítése; kifejezett hozzájárulás az Ön által ide beírt érzékeny információkhoz (GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pont)
Minden változat időbélyegzése és ellenőrizhetőségének biztosításaA szerződés teljesítése
Bizalmi személyek kezelése, haláleset ellenőrzése és az előirányzott hozzáférések megnyitásaA szerződés teljesítése; a megnevezett személyek jogos érdeke
Az ügyiratnapló vezetéseA szerződés teljesítése; jogos érdek a hozzáférések és módosítások időrendjének megállapítására
Fizetések beszedése, számlák kiállítása, könyvelésA szerződés teljesítése; jogi kötelezettség
Csalás megelőzése, fizetési vita elleni védekezésJogos érdek
A szolgáltatással kapcsolatos e-mailek küldése (visszaigazolás, számlák, emlékeztetők, biztonság)A szerződés teljesítése; jogi kötelezettség
Az ügyfélszolgálati és a jogérvényesítési kérelmek megválaszolásaA szerződés teljesítése; jogi kötelezettség
A weboldal látogatottságának méréseHozzájárulás

5.2 Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ha az érintett információt törli végrendeletéből, vagy ha törli fiókját; ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

5.3 Kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló, Ön számára joghatással járó döntést nem hozunk. A kérdőív figyelmeztetései (például a kötelesrész tekintetében) pusztán tájékoztató jellegűek.


6. Ki férhet hozzá a végrendeletéhez, és mikor

KiMi érhető elMikor
ÖnTeljes ügyiratBármikor
Bizalmi személy — csak értesítésA végrendelet léte, soha nem a tartalmaKijelölésétől kezdve
Bizalmi személy — azonnali hozzáférésA végrendeletKijelölésétől kezdve, visszavonásáig
Bizalmi személy — hozzáférés a megfelelő időbenA végrendelet és annak időbélyegzésének igazolásaHaláleset-igazolás benyújtása és ellenőrzése után
A Testaweb jogosult munkatársaiA szigorúan szükséges adatokAz Ön által kért támogatáshoz, haláleset ellenőrzéséhez, a szolgáltatás biztonságához vagy jogi kötelezettség teljesítéséhez
HatóságokA szükséges adatokJogszerűen megalapozott kérelemre

6.2 Az ügyirat minden megtekintését szerver oldalon ellenőrizzük az Ön fiókja alapján. A bizalmi személyt személyes meghívó hivatkozás azonosítja, nem pusztán egy azonosító. A dokumentumok soha nem érhetők el nyilvános címen keresztül.

6.3 Az ujjlenyomat nyilvános ellenőrző eszköze csak azt közli, hogy „rögzített” vagy „ismeretlen”, a dátummal együtt: nem tárja fel sem a dokumentumot, sem annak szerzőjét, sem kedvezményezettjeit.

6.4 Minden kijelölést, visszavonást és megtekintést dátummal rögzít az ügyiratnapló, amelyet az Ön területén megtekinthet.


7. Az adatokat kezelő szolgáltatók

7.1 Az adatokat kizárólag az alábbi szolgáltatóknak adjuk át; mindegyikük adatfeldolgozási megállapodással kötött, és csak utasítás alapján jár el, továbbá hatóságnak akkor, ha a törvény ezt előírja.

SzolgáltatóSzerepÉrintett adatok
OVHcloud (OVH SAS).Az alkalmazás, az adatbázis és a fájltárolás tárhelyszolgáltatása az Európai Unión belülA szolgáltatás összes adata
PCI-DSS tanúsítvánnyal rendelkező fizetési szolgáltatóA fizetések beszedése, a fizetési mód rögzítése a esedékes díjakhozFizetési és számlázási adatok
E-mail-küldő szolgáltatóA szolgáltatással kapcsolatos e-mailek küldéseE-mail-cím és az üzenet tartalma
OpenTimestamps nyilvános szervereiIdőbélyegzésKizárólag a dokumentum ujjlenyomata
Robotvédelmi és az oldal-kiszolgálást végző szolgáltatóAz oldalak biztonsága és kiszolgálásaCsatlakozáshoz kapcsolódó technikai adatok
Látogatottság-mérő eszközök (Google Tag Manager, Google Analytics)Látogatottsági statisztikák, ha ehhez hozzájárulTechnikai és böngészési adatok
Csalásmegelőző és fizetési vitákat kezelő szolgáltatókCsalások megelőzése és banki vitára való válaszadásTranzakciós és megrendelési adatok

7.2 Végrendelete tartalmát, a kérdőívre adott válaszait és csatolt dokumentumait a tárhelyszolgáltatón kívül egyik szolgáltatónak sem továbbítjuk.


8. Blokklánc és továbbítás az Európai Unión kívülre

8.1 Végrendelete, válaszai és csatolt dokumentumai az Európai Unióban tárolódnak, és onnan nem kerülnek ki.

8.2 A nyilvános Bitcoin-blokkláncba csak a dokumentum SHA-256 ujjlenyomata kerül be, és kizárólag az. Ez az ujjlenyomat nem tartalmaz olvasható adatot, és a dokumentum nem állítható vissza belőle. Mivel a nyilvános blokklánc világszerte replikálódik és nem módosítható, az ujjlenyomat onnan akkor sem távolítható el, ha fiókját törli.

8.3 A 7. cikkben felsorolt egyes szolgáltatók (fizetés, e-mail, látogatottság-mérés, biztonság) az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek fiók-, számlázási vagy technikai adatokat. Ezeket a továbbításokat az Európai Bizottság általános szerződési feltételei, illetve – ha a szolgáltató tanúsított – az EU–USA adatvédelmi keretrendszer szabályozza.


9. Meddig őrizzük az adatokat

AdatokMegőrzési idő
Fiók, végrendelet és valamennyi változata, kedvezményezettek, bizalmi személyek, csatolt dokumentumok, ügyiratnaplóAmíg a fiók létezik, az előfizetés megszűnése után is, hogy akarata elérhető maradjon; az Ön vagy a fiók törlésééig
Fiók nélkül kezdett kérdőívAz út folytatásához szükséges idő; a fiók létrehozásakor az ügyiratához kapcsolódik
A blokkláncra felvezetett ujjlenyomatVéglegesen – nem tartalmaz olvasható adatot
Számlák és könyvelési bizonylatok, előfizetések10 év, a számviteli és adójogi előírásoknak megfelelően
A feltételek elfogadásának igazolása megrendeléskor5 év, utána az IP-cím és a böngésző adatai törlődnek
Fizetési vitákhoz kapcsolódó iratokLezárásuk után 1 év
Törlési kérelmek és azok nyomon követése5 év
Tiltólista (egy törölt fiók e-mail-címének kivonata)Korlátlan – ez az egyetlen mód, hogy ne keressük Önt újra
Látogatottság-mérő sütikLegfeljebb 13 hónap

9.2 A hozzáférés megnyitásához benyújtott halotti anyakönyvi kivonatot az ügyirattal együtt őrizzük meg, hogy a megnyitás időrendje megállapítható legyen.


10. Adatai törlése

10.1 Az Ön területéről bármikor törölhet csatolt dokumentumot, kedvezményezettet vagy bizalmi személyt: a törlés azonnali, a bizalmi személy visszavonása pedig késedelem nélkül megszünteti annak hozzáférését.

10.2 Teljes fiókjának törléséhez használja a weboldal adattörlési kérelem oldalát, vagy írjon a [email protected] címre. A kérelmet a fiókhoz tartozó e-mail-címre küldött hivatkozással kell megerősíteni. A törlés az alábbiakat eredményezi:

  • fiókja azonnali anonimizálása és munkamenetei lezárása;
  • végrendelete és valamennyi változatának, PDF-fájljainak, csatolt dokumentumainak, kedvezményezettjeinek, bizalmi személyeinek, a naplónak és a Testaweb által tárolt időbélyegzési adatoknak a törlése;
  • kizárólag azoknak az iratoknak a megőrzése, amelyeket a törvény előír (számlák, könyvelés), a 9. cikkben megadott ideig.

10.3 Ha az elmúlt százhúsz (120) napban történt fizetés, az ügyirat törlését e határidő lejártáig halasztjuk, mert ez alatt a banki vita még lehetséges; ezt követően új kérelem nélkül végrehajtjuk. A bizalmi személyek kérelmétől kezdve nem kapnak többé hozzáférést.

10.4 A törlés végleges. Ha meg szeretné őrizni, előzetesen töltse le végrendeletét és annak időbélyegző-igazolásait, a kézzel írt eredetit pedig – amelyet a Testaweb nem őriz – tartsa meg.


11. Biztonság

11.1 A weboldallal folytatott forgalom átvitel közben titkosított. A jelszavakat kivonatolva tároljuk, soha nem tiszta szövegként. A fájlok privát tárhelyen maradnak, és csak akkor adjuk ki őket, ha ellenőriztük, hogy a kérelem a fiók jogosultjától származik.

11.2 Az éles rendszerekhez való hozzáférés azokra a munkatársakra korlátozódik, akiknek szükségük van rá, az ügyiratokon végzett műveleteket pedig naplózzuk.

11.3 Olyan adatvédelmi incidens esetén, amely az Ön jogaira nézve magas kockázattal járhat, Önt és a felügyeleti hatóságot a GDPR által előírt határidőn belül értesítjük.


12. Sütik

12.1 A weboldal az alábbiakat használja:

  • feltétlenül szükséges sütik – munkamenet, nyelv, biztonság és robotvédelem, valamint az a süti, amely lehetővé teszi a fiók nélkül megkezdett kérdőív folytatását;
  • látogatottság-mérő sütik, kizárólag az Ön hozzájárulásával;
  • egy attribúciós süti, amely a látogatás forrását rögzíti a kampányok hatékonyságának mérésére.

12.2 Döntését bármikor módosíthatja a sütikezelő modulban vagy böngészőjének beállításaiban. A nem szükséges sütik elutasítása nem akadályozza a szolgáltatás használatát.


13. Az Ön jogai

13.1 Önt megilleti a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, a korlátozáshoz, a tiltakozáshoz és az adathordozhatósághoz való jog, valamint az a jog, hogy bármikor visszavonja a korábban adott hozzájárulását.

13.2 Jogainak nagy része közvetlenül az Ön területéről gyakorolható: ott megtekintheti és módosíthatja adatait, felülvizsgálhatja végrendeletét, letöltheti annak PDF-változatát és csatolt dokumentumait, valamint a kívánt elemeket törölheti. Minden más kérelmet a [email protected] címre küldhet, amelyre egy hónapon belül válaszolunk; összetett kérelem esetén ez további két hónappal meghosszabbítható. Alapos kétség esetén személyazonosító igazolás kérhető.

13.3 Panaszt tehet a lakóhelye szerinti országa adatvédelmi hatóságánál – Franciaországban a CNIL-nél (www.cnil.fr) –, vagy a WEB EDITIONS II székhelye szerinti ország hatóságánál.


14. Halála után

14.1 A bizalmi személyek és azok hozzáférési szintjének megválasztása az Ön utasítása arra vonatkozóan, mi történjen végrendeletével halála után. A Testaweb ehhez a 6. cikk feltételei szerint igazodik.

14.2 A [email protected] címre külön utasításokat is küldhet adatainak halála utáni megőrzésére, törlésére és közlésére vonatkozóan, amelyeket bármikor módosíthat vagy visszavonhat.

14.3 Ellenkező utasítás hiányában örökösei a halotti anyakönyvi kivonat bemutatásával kérhetik fiókja lezárását és az előfizetés megszüntetését. A végrendelet tartalmához továbbra is kizárólag az Ön által megnevezett személyek férhetnek hozzá.


15. A szabályzat módosításai

15.1 Jelen szabályzat frissülhet. A hatályos változat a megtekintés időpontjában a weboldalon közzétett változat; minden lényeges módosításról e-mailben vagy az Ön területén értesítjük.


Hogyan használja fel a Google az adatait

Amikor elfogadja a hirdetési és mérési sütiket, a Google önálló adatkezelőként, saját céljaira kezeli a személyes adatait. A Google itt ismerteti ezeket a felhasználásokat és az Ön választási lehetőségeit: Hogyan használja fel a Google a szolgáltatásait igénybe vevő webhelyekről és alkalmazásokból származó adatokat