이용약관 및 판매약관

1. 발행인, 연락처 및 호스팅

1.1 https://www.testaweb.com 웹사이트와 Testaweb 서비스는 WEB EDITIONS II이(가) 발행하며, 본점 소재지는 입니다.

1.2 본 이용약관과 관련된 모든 서신은 [email protected]로 접수됩니다. 청구 관련 문의는 Testaweb.com이(가) [email protected]에서, 개인정보 관련 문의는 [email protected]에서 처리합니다.

1.3 본 사이트는 OVHcloud (OVH SAS).(61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus, https://www.ovhcloud.com)이(가) 호스팅하며, 서버는 유럽연합 내에 있습니다.

1.4 본 이용약관의 최종 업데이트 날짜: 2026년 9월 10일.

2. 본 약관에서 사용하는 용어

2.1 아래 용어가 대문자로 시작하는 경우, 아래에 정의된 의미를 가집니다.

이용자

자신의 유언을 준비하기 위해 본 서비스를 이용하는 성년의 자연인.

계정

이용자가 자신의 유언장 초안, 버전, 수익자, 첨부 문서, 신뢰할 수 있는 사람 및 문서 이력을 확인하는 안전한 개인 공간.

설문

신분 상태(출생, 혼인 등), 가족 상황, 수익자, 재산, 의사 표시, 집행자의 여섯 단계로 이루어진 안내형 절차로, 마지막에 본 서비스가 이용자의 답변을 정리합니다.

유언장 초안

이용자의 답변을 바탕으로 본 서비스가 생성하는 PDF 문서. 이는 손으로 옮겨 적기 위한 타자 방식의 서식이며, 그 자체로 유언장이 되지는 않습니다.

버전

유언장 초안의 확정된 각 상태. 수정하면 새 버전이 만들어지며, 이전 버전은 변경되지 않습니다.

해시값

버전 PDF 파일의 SHA-256 해시값. 정확히 그 파일을 식별하는 64자리 문자열이며, 내용을 복원할 수는 없습니다.

타임스탬프

OpenTimestamps 개방형 프로토콜을 통해 해시값을 공개 비트코인 블록체인에 기록하는 것과 그 결과로 발급되는 증명서.

수익자

이용자가 유언장 초안에서 자신의 재산 전부 또는 일부를 받을 사람으로 지정한 사람.

신뢰할 수 있는 사람

이용자가 자신의 계정에서 지정하고 문서에 대한 접근 수준을 부여한 사람.

첨부 문서

이용자가 유언장 초안과 함께 계정에 올리는 파일.

3. 적용 범위 및 동의

3.1 본 약관은 Testaweb과(와) 이용자 사이의 모든 관계를 규율합니다. 본 약관은 구독 약관, 환불 정책 및 개인정보 처리방침으로 보완되며, 이들은 각 페이지 하단에서 확인하실 수 있습니다.

3.2 본 약관은 결제 시 전용 체크박스를 통해 동의하게 됩니다. 적용되는 버전은 주문일에 효력이 있는 버전입니다. 실질적인 변경이 있는 경우 효력 발생 최소 30일 전에 이메일로 통지되며, 이를 거부하는 이용자는 그 날짜 이전에 비용 없이 해지할 수 있습니다.

3.3 본 서비스는 자신의 계정으로 행위하며 계약 능력을 갖춘 성년의 자연인만을 대상으로 합니다. 타인의 유언을 준비하는 데 사용할 수 없습니다.

4. 본 서비스가 하는 일

4.1 Testaweb은(는) 작성과 보관을 돕는 도구입니다. 다음을 제공합니다:

• 쉬운 말로 된 설문. 중간에 멈추더라도 그 지점에서 이어서 진행할 수 있도록 입력하는 대로 저장됩니다;
• 답변을 PDF 형식의 유언장 초안으로 정리하며, 확정 전 수정할 때마다 다시 생성됩니다;
• 확정 전에 제공되는 일반적인 정보 안내, 특히 자필증서 유언의 방식과 유류분에 관한 안내;
• 확정된 각 버전에 대한 타임스탬프 부여, 그리고 해시값을 검증할 수 있는 공개 도구;
• 버전, 수익자, 첨부 문서 및 문서 작업에 대한 날짜가 기록된 이력의 보관;
• 신뢰할 수 있는 사람의 지정 및 각 사람에 대해 8조에 설명된 접근 수준의 선택.

4.2 각 요금제(에센셜, 세레니티, 패밀리)의 정확한 범위 — 사람 수, 유언장 수, 첨부 문서 수, 지원 수준 — 는 가입 시점에 요금 안내 페이지에 기재된 내용을 따릅니다.

4.3 유언장 초안은 이용자가 입력한 답변만을 바탕으로 생성됩니다. 본 서비스는 그 답변의 정확성, 신고된 재산의 실재성, 또는 언급된 사람들의 신원이나 실재 여부를 확인하지 않습니다.

5. 본 서비스가 아닌 것

5.1 Testaweb은(는) 공증인, 변호사, 법률 또는 재산 자문 사무소가 아니며, 개별 맞춤형 법률 자문을 제공하지 않습니다. 본 서비스(지원팀을 포함)가 표시하는 정보는 프랑스법에 관한 일반적인 정보이며, 이용자의 전체 상황을 고려하지 않고 법률 전문가의 의견을 대신하지 않습니다.

5.2 특히 Testaweb은(는) 표명된 뜻이 이용자의 상속에 적용되는 법률에 부합하는지, 유류분을 존중하는지, 원하는 효과를 낳을지, 또는 다투어지지 않을지를 보장하지 않습니다. 설문이 표시하는 상속 가능 몫 계산은 참고용이며, 이용자의 진술에만 근거합니다.

5.3 Testaweb은(는) 공식 유언 보관소가 아니며, 유언을 유언 중앙 파일(Fichier central des dispositions de dernières volontés)에 등록하지 않습니다. 이는 공증인만 할 수 있습니다. Testaweb은(는) 이용자의 사망 시 유언장이 발견되거나, 개봉되거나, 집행된다는 것을 보장하지 않습니다.

5.4 재산 규모가 크거나 복잡한 경우, 해외 재산이 있는 경우, 재혼 가정, 기업 보유, 또는 이용자가 의문을 가지는 모든 상황에서는 공증인의 도움을 받는 것을 권장합니다.

6. 유언이 유효해지는 방법

6.1 본 서비스가 생성한 유언장 초안은, 화면에 표시되든, 다운로드되든, 인쇄되든, 타임스탬프가 부여되든, 프랑스법상 유효한 유언이 아닙니다. 타자나 컴퓨터로 생성된 문서는 법률이 요구하는 방식 요건을 충족하지 않습니다.

6.2 자필증서 유언으로서 효력을 갖기 위해서는 본문 전체를 이용자가 직접 손으로 쓰고, 날짜를 적고, 서명해야 합니다(민법 제970조, Code civil art. 970). 이용자는 공증인을 통해 공정증서 유언(forme authentique) 또는 비밀증서 유언(forme mystique)의 방식으로 유언을 작성할 수도 있습니다. 이러한 방식의 준수는 전적으로 이용자의 책임입니다.

6.3 자필 원본을 공증인에게 맡기고 유언 중앙 파일에 등록하는 것은 여전히 권장됩니다. 이를 통해 사망 시 유언장이 발견될 수 있습니다. 이용자는 자필 원본을 직접 보관하며, Testaweb은(는) 이용자가 첨부 문서로 올리는 사본을 제외하고 원본을 받지도 보관하지도 않습니다.

6.4 본 서비스에서 만든 새 버전은 계정 내에서 이전 버전을 대체하지만, 이용자가 손으로 쓰거나 공증인을 통해 작성한 이전 유언을 그것만으로 철회하지는 않습니다. 유언의 철회는 민법의 규칙에 따르며, 특히 법정 방식 중 하나로 작성된 후속 유언에 의해 이루어집니다.

6.5 본 서비스는 프랑스법을 기준으로 설계되었습니다. 프랑스 외에 거주하거나, 외국 국적을 가졌거나, 해외에 재산을 가진 이용자는 자신의 상속에 어떤 법이 적용될지 확인해야 합니다.

7. 타임스탬프가 증명하는 것과 증명하지 않는 것

7.1 버전이 확정되면 본 서비스는 그 PDF 파일의 해시값을 계산하여 OpenTimestamps 프로토콜에 제출하고, 이는 비트코인 블록체인에 기록됩니다. 해시값만 전송되며, 유언장 초안의 판독 가능한 내용은 어떤 것도 게시되지 않습니다.

7.2 타임스탬프는 해시값이 포함된 블록의 날짜까지 정확히 동일한 파일이 존재했고, 그 이후 변경되지 않았음을 입증할 수 있습니다. 누구나 계정 없이 해시값을 본 사이트의 검증 도구에 입력하여 확인할 수 있으며, 이 도구는 해시값이 기록되었는지와 그 날짜만 알려 줍니다.

7.3 타임스탬프는 작성자의 신원, 그의 동의, 행위 능력, 또는 유언의 유효성이나 효력을 증명하지 않습니다. 타임스탬프는 본 서비스가 생성한 PDF 파일을 대상으로 하며, 손으로 옮겨 쓴 사본이나 첨부 문서를 대상으로 하지 않습니다.

7.4 기록은 Testaweb이(가) 운영하지 않는 OpenTimestamps 서버와 비트코인 네트워크에 의존합니다. 최종 확인은 보통 몇 시간 안에 이루어지지만 기한은 보장되지 않습니다. 실패할 경우 해시값은 보관되며 제출은 자동으로 재시도됩니다.

8. 신뢰할 수 있는 사람과 문서 접근

8.1 이용자가 생존해 있는 동안에는 이용자 본인만 문서 내용에 접근할 수 있으며, 다만 이용자가 즉시 접근 권한을 열어 준 신뢰할 수 있는 사람은 예외입니다.

8.2 각 신뢰할 수 있는 사람에 대해 이용자는 아래 접근 수준 중 하나를 선택하며, 이는 계정에서 언제든지 변경하거나 철회할 수 있습니다:

8.3 Testaweb은(는) 이용자의 사망 사실을 자동으로 통보받지 않습니다. 때가 되었을 때의 접근은 지정된 신뢰할 수 있는 사람이 요청하고, Testaweb 팀이 검토한 사망증명서를 제출한 경우에만 열립니다. 단순한 신고만으로는 열리지 않습니다. Testaweb은(는) 추가 증빙을 요청할 수 있으며, 의심이 있는 경우 접근을 거부할 수 있습니다.

8.4 접근은 이용자가 지정한 사람에게만, 선택한 수준의 범위 내에서 허용됩니다. 신뢰할 수 있는 사람으로 지정되지 않은 상속인, 수익자 또는 제3자는, 법원의 결정이나 법적 권한을 가진 기관의 요청이 없는 한 Testaweb을(를) 통해 어떠한 접근도 얻지 못합니다.

8.5 신뢰할 수 있는 사람이 열람하는 사본은 유언장 초안입니다. 이는 자필 원본이나 공증 원본과 동일한 효력을 갖지 않으며, 유족은 상속을 담당하는 공증인을 통해 그 원본을 찾아야 합니다.

8.6 지정, 변경, 철회 및 열람은 모두 날짜와 함께 문서 기록에 남습니다. 신뢰할 수 있는 사람을 철회하면 그 사람의 접근 권한은 지체 없이 취소됩니다.

9. 계정 및 이용자의 의무

9.1 설문 초안은 계정 없이 시작할 수 있습니다. 유언장 초안을 확정하고, 타임스탬프를 부여하고, 보관하려면 계정이 필요하며, 이는 결제 시 생성됩니다.

9.2 로그인 정보는 개인적이며 비밀로 유지되어야 합니다. 계정에서 이루어진 모든 행위는 이용자가 한 것으로 간주되며, 이용자는 권한 없이 이루어진 사용을 발견하는 즉시 [email protected]로 Testaweb에 알려야 합니다.

9.3 이용자는 정확한 정보를 제공하고, 각 버전을 확정하고 옮겨 쓰기 전에 전체를 꼼꼼히 검토할 의무가 있습니다. 자신의 유언 내용에 대해서는 이용자 본인이 전적으로 책임집니다.

9.4 수익자, 집행자 또는 신뢰할 수 있는 사람의 연락처를 입력함으로써, 이용자는 그 정보를 전달할 권리가 있음을 선언하며, 해당 개인정보가 개인정보 처리방침에 따라 Testaweb에 보관된다는 사실을 관련자들에게 알릴 것을 약속합니다.

9.5 첨부 문서는 이용자의 상속 또는 유언과 관련된 것이어야 합니다. 불법적인 내용, 악성 파일, 또는 보유할 권리가 없는 문서를 올리는 것은 금지됩니다.

10. 가격, 결제 및 구독

10.1 본 서비스는 €1.90에 제공되는 48시간 체험판 형태로 판매되며, 주문 시 청구됩니다. 해지하지 않는 한 체험 기간이 끝나면 주문 시 선택한 요금제의 연간 구독으로 자동 전환됩니다. 각 요금제의 연간 가격은 요금 안내 페이지에 표시되며, 확정 전 결제 페이지에서 다시 확인하실 수 있습니다.

10.2 가격에는 모든 세금이 포함되어 있으며, 표시된 통화로 표기됩니다. 적용되는 가격은 주문 시점에 표시된 가격입니다.

10.3 결제는 PCI-DSS 인증을 받은 결제 서비스 제공업체를 통해 신용카드 또는 전자 지갑으로 이루어집니다. 카드 정보는 이 제공업체에 직접 입력되며, Testaweb은(는) 이를 결코 보관하지 않습니다. 주문은 해지할 때까지 각 결제일에 등록된 결제 수단에서 청구하는 것을 허용합니다.

10.4 구독은 계정에서 언제든지 비용이나 사유 없이 해지할 수 있습니다. 갱신, 해지 및 미납에 관한 규칙은 구독 약관에 자세히 나와 있습니다.

10.5 청구가 있을 때마다 청구서가 발행되며, 계정에서 확인하실 수 있습니다.

11. 철회권

유럽연합 및 EEA 소비자

11.1 소비자는 지침 2011/83/EU 및 프랑스 소비자법 제L221-18조에 따라, 이유를 밝히지 않고 계약 체결일로부터 14일 이내에 철회할 수 있습니다.

11.2 유언장 초안은 결제가 확인되는 즉시 생성되고 타임스탬프가 부여되는 디지털 콘텐츠입니다. 이용자는 주문으로 서비스의 즉시 이행을 명시적으로 요청하며, 이 콘텐츠가 제공된 후에는 철회권을 상실함을 인정합니다(프랑스 소비자법 제L221-28조). 따라서 유언장 초안이 작성된 이후에는 철회를 이유로 체험판 금액이 환불되지 않습니다.

11.3 체험 기간 이후의 연간 구독에 대해서는, 14일 이내에 철회하는 소비자에게 청구 금액에서 이미 경과한 기간에 비례한 금액을 공제하고 환불됩니다(프랑스 소비자법 제L221-25조). 자세한 내용은 환불 정책에 나와 있습니다.

11.4 철회하시려면 기간 내에 계정 이메일 주소에서 [email protected]로 명확한 의사를 보내시면 됩니다.

사업자

11.5 본 서비스는 개인 소비자를 대상으로 합니다. 사업 목적으로 체결된 계약에는 철회권이 적용되지 않습니다.

12. 가용성 및 책임

12.1 Testaweb은(는) 유지보수 작업 및 제3자 네트워크나 제공업체의 장애를 조건으로, 서비스를 상시 이용할 수 있도록 노력합니다. 서비스는 수단 의무(obligation de moyens)에 따라 제공됩니다.

12.2 Testaweb은(는) 유언의 무효, 효력 상실, 감액 또는 이의 제기에 대해, 이용자가 표명한 뜻에서 비롯되는 상속상의 결과에 대해, 자필 옮겨 쓰기, 날짜 또는 서명의 누락에 대해, 그리고 공증인에게 맡기지 않은 데 대해 책임을 지지 않습니다.

12.3 Testaweb은(는) 비트코인 블록체인이나 OpenTimestamps 서버의 작동에 대해, 이용자가 공개한 로그인 정보를 통해 얻어진 접근에 대해, 그리고 이용자가 선택한 수준에 따라 신뢰할 수 있는 사람에게 열린 접근에 대해 책임을 지지 않습니다.

12.4 법이 허용하는 범위 내에서, Testaweb의 책임은 손해를 야기한 사건 발생 직전 12개월 동안 이용자가 실제로 지급한 금액을 한도로 합니다. 본 약관의 어떠한 내용도 Testaweb의 중과실 또는 고의에 대한 책임이나, 소비자가 강행규정에 따라 가지는 권리를 제한하지 않습니다.

12.5 어느 당사자도 불가항력으로 인한 이행 불능에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

13. 지식재산권

13.1 본 사이트, 그 인터페이스, 설문, 작성 서식 및 Testaweb 상표는 WEB EDITIONS II의 소유로 남습니다. 이용자는 접근 기간 동안 이를 사용할 수 있는 개인적이고 양도 불가능한 권리를 부여받습니다.

13.2 이용자가 표명한 뜻과 그것을 담고 있는 유언장 초안은 이용자의 것입니다. 이용자는 이를 다운로드하고, 인쇄하고, 옮겨 쓰고, 원하는 사람에게 전달할 수 있습니다.

14. 개인정보

14.1 유언장에는 작성자의 가족, 재산, 때로는 신념에 관한 정보가 담깁니다. 이러한 데이터는 본 사이트에 게시된 개인정보 처리방침과 GDPR(EU 규정 2016/679)에 따라 처리되며, 판매되거나 광고 목적으로 사용되지 않습니다.

14.2 개인정보 처리방침은 누가 문서에 접근할 수 있는지, 얼마나 오래 보관되는지, 그리고 어떻게 삭제되는지를 명시합니다.

15. 계정의 정지, 해지 및 삭제

15.1 Testaweb은(는) 사기, 신원 도용, 미납 또는 본 약관의 중대한 위반이 있는 경우 계정을 정지하거나 폐쇄할 수 있습니다. 위반이 중대하거나 불법적인 경우에는 즉시, 그 밖의 경우에는 최고 후에도 시정되지 않을 때 그렇게 할 수 있습니다.

15.2 이용자는 본 사이트의 데이터 삭제 요청 페이지를 이용하거나 [email protected]로 메일을 보내 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제하면 개인정보 처리방침의 조건과 기한에 따라 유언장 초안과 모든 버전, 수익자, 신뢰할 수 있는 사람, 첨부 문서 및 문서 기록이 삭제됩니다. 이때 신뢰할 수 있는 사람들은 모든 접근 권한을 잃습니다.

15.3 공개 블록체인에 기록된 해시값은 삭제할 수 없습니다. 이 해시값에는 판독 가능한 데이터가 없으며 문서를 복원할 수도 없습니다. 계정을 삭제하기 전에 이용자는 문서와 타임스탬프 증명서를 다운로드하시기를 권장합니다.

15.4 구독을 해지해도 계정이 삭제되지는 않으며, 계정을 삭제한다고 해서 그것만으로 환불을 요청한 것이 되지는 않습니다.

16. 준거법 및 분쟁

16.1 본 약관은 WEB EDITIONS II의 본점 소재 국가의 법률에 따르되, 소비자의 일상적 거주 국가 법률이 정하는 더 유리한 강행규정을 침해하지 않습니다.

16.2 모든 불만은 먼저 [email protected]로 접수되어야 합니다. 원만한 해결이 이루어지지 않는 경우, 소비자는 무료로 소비자 조정위원(médiateur de la consommation) 또는 유럽연합의 온라인 분쟁 해결 플랫폼을 이용할 수 있습니다.

16.3 합의가 이루어지지 않는 경우, 관할 법원은 WEB EDITIONS II의 본점 소재지 법원이 되며, 다만 소비자가 자신의 주소지 법원에 소를 제기할 수 있도록 하는 강행적 관할 규정은 그대로 적용됩니다.