Personvernerklæring
Hva Testaweb gjør med opplysningene i testamentet ditt: hvem som kan få tilgang til dem og når, hvor lenge de oppbevares, og hvordan de slettes.
1. Behandlingsansvarlig
1.1 Behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles via https://www.testaweb.com er WEB EDITIONS II, .
1.2 Spørsmål om denne erklæringen, og anmodninger om utøvelse av en rettighet, kan sendes til [email protected]. Spørsmål om fakturering håndteres av [email protected], og andre henvendelser av [email protected].
2. Særlig personlige opplysninger
2.1 Et testament avslører din familiesituasjon, sammensetningen av din formue, hvilke personer du ønsker å gi noe til, og til tider dine ønsker om begravelse eller dine livssyn. Testaweb behandler disse opplysningene for ett formål: å gjøre det mulig for deg å forberede, oppbevare, bevise og overføre dine ønsker til de personene du har valgt. De selges ikke, leies ikke ut og brukes ikke til reklame eller profilering.
2.2 Denne erklæringen gjelder i henhold til forordning (EU) 2016/679 (GDPR, personvernforordningen) og gjeldende nasjonale personvernlover, herunder lovgivningen i den registrertes bostedsland der den gir et ekstra vern.
2.3 Tjenesten er forbeholdt myndige personer. Det kan ikke opprettes konto for mindreårige.
3. Opplysningene som behandles
- Kontoopplysninger
- E-postadresse, fornavn, etternavn, språk, og et hashet passord eller identifikatoren for sosial pålogging du bruker til å logge inn.
- Svar i spørreskjemaet
- Personalia (navn, fødselsdato og -sted, statsborgerskap, adresse, sivilstand), familiesituasjon (barn, forsørgede, frie opplysninger), begunstigede og fordeling av andeler, art og beskrivelse av eiendeler, eiendeler i utlandet, ønsker om begravelse, særlige legater, personlig melding og utpekt utøver. De lagres fortløpende under utfyllingen.
- Testament
- Den formaterte teksten og PDF-filen for hver versjon, SHA-256-fingeravtrykket, versjonsnummeret og statusen, samt tidligere versjoner.
- Personer du stoler på
- Navn, e-post, eventuelt telefon, valgt tilgangsnivå og dato for aksept av invitasjonen.
- Vedlagte dokumenter
- Filene du legger inn i ditt område (maks 10 MB hver), med navn, type og størrelse.
- Dossierlogg
- Dato og type for hver handling på dossieret: opprettelse, endring, validering, lagring, innsyn, nedlasting, deling, revisjon. Den inneholder verken teksten i testamentet eller identiteten til begunstigede.
- Tidsstempelopplysninger
- Dokumentets fingeravtrykk, OpenTimestamps-beviset, Bitcoin-blokken og datoene for forankring og bekreftelse.
- Faktureringsopplysninger
- Valgt pakke, beløp, datoer og status for betalinger og abonnement, faktureringsadresse og telefon, fakturaer. Kortopplysninger legges inn direkte hos betalingsleverandøren og mottas aldri av Testaweb.
- Kundestøttedata
- Innholdet i kommunikasjonen med kundestøtten og eventuelt dødsattesten og dokumentasjonen som er sendt inn av en person du stoler på.
- Tekniske data
- IP-adresse, nettleser og enhet, innrapporterings- og sikkerhetslogger, og opplysninger om hvor et besøk kommer fra (kilde, kampanje).
3.2 Et spørreskjema som påbegynnes uten konto, lagres under en tilfeldig identifikator i en informasjonskapsel i nettleseren din, uten kobling til din identitet før kontoen opprettes, og da knyttes den til ditt dossier.
4. Personer du nevner
4.1 Testamentet og området ditt inneholder opplysninger om andre personer: begunstigede, utøver, familiemedlemmer og personer du stoler på. Disse opplysningene behandles bare for å gjennomføre dine ønsker slik du har organisert dem i tjenesten.
4.2 En person du stoler på kan kontaktes av Testaweb for å informere vedkommende om sin rolle, innhente aksept og, når tiden kommer, gi vedkommende tilgang slik du har bestemt. En begunstiget som ikke er utpekt som person du stoler på, blir aldri kontaktet av Testaweb.
4.3 Enhver person som er nevnt i et dossier, kan utøve sine rettigheter overfor [email protected]. En tredjeparts innsynsrett omfatter ikke innholdet i et testament som ikke er åpnet for vedkommende av testamentsgiveren: å informere om det ville krenke testamentsgiverens rettigheter.
5. Hvorfor opplysningene behandles, og på hvilket grunnlag
| Formål | Rettslig grunnlag |
|---|---|
| Opprette og administrere kontoen; autentisere brukeren | Oppfyllelse av avtale |
| Lagre spørreskjemaet, formatere testamentet, oppbevare versjonene og de vedlagte dokumentene | Oppfyllelse av avtale; uttrykkelig samtykke for sensitive opplysninger du velger å føre inn (GDPR artikkel 9 nr. 2 bokstav a) |
| Tidsstemple hver versjon og gjøre den mulig å verifisere | Oppfyllelse av avtale |
| Administrere personer du stoler på, verifisere et dødsfall og åpne de planlagte tilgangene | Oppfyllelse av avtale; berettiget interesse hos personene du har utpekt |
| Føre dossierloggen | Oppfyllelse av avtale; berettiget interesse i å fastslå kronologien for tilganger og endringer |
| Innkreve betalinger, utstede fakturaer, føre regnskap | Oppfyllelse av avtale; rettslig forpliktelse |
| Forebygge svindel, forsvare en betalingsinnsigelse | Berettiget interesse |
| Sende e-poster knyttet til tjenesten (bekreftelse, fakturaer, påminnelser, sikkerhet) | Oppfyllelse av avtale; rettslig forpliktelse |
| Besvare henvendelser om kundestøtte og utøvelse av rettigheter | Oppfyllelse av avtale; rettslig forpliktelse |
| Måle besøkstallene på nettstedet | Samtykke |
5.2 Du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst, ved å slette den aktuelle opplysningen fra testamentet ditt eller ved å slette kontoen din, uten at det påvirker lovligheten av den tidligere behandlingen.
5.3 Ingen avgjørelse med rettsvirkning for deg tas utelukkende på grunnlag av automatisert behandling. Varslene i spørreskjemaet (for eksempel om arveforbeholdet) er bare opplysninger.
6. Hvem som kan få tilgang til testamentet ditt, og når
| Hvem | Hva som er tilgjengelig | Når |
|---|---|---|
| Du | Hele dossieret ditt | Når som helst |
| Person du stoler på — kun varsling | At testamentet finnes, aldri innholdet | Fra utpekingen |
| Person du stoler på — umiddelbar tilgang | Testamentet | Fra utpekingen og til den trekkes tilbake |
| Person du stoler på — tilgang når tiden kommer | Testamentet og dets tidsstempelbevis | Etter overføring og verifisering av en dødsattest |
| Autorisert personell hos Testaweb | Kun de opplysningene som er strengt nødvendige | For den kundestøtten du ber om, verifisering av et dødsfall, tjenestens sikkerhet eller en rettslig forpliktelse |
| Myndigheter | De opplysningene som kreves | Ved lovlig begrunnet forespørsel |
6.2 Hver lesing av dossieret kontrolleres på serversiden fra kontoen din. En person du stoler på identifiseres med en personlig invitasjonslenke og ikke med en enkel identifikator. Dokumentene er aldri tilgjengelige via en offentlig adresse.
6.3 Det offentlige verktøyet for å kontrollere et fingeravtrykk svarer bare «forankret» eller «ukjent», sammen med datoen: det avslører verken dokumentet, dets forfatter eller dets begunstigede.
6.4 Hver utpeking, tilbaketrekning og innsyn er datert i dossierloggen, som du kan se i ditt område.
7. Databehandlerne
7.1 Opplysningene deles bare med databehandlerne nedenfor, som hver er bundet av en databehandleravtale og bare handler etter instruks, samt med en myndighet når loven krever det.
| Databehandler | Rolle | Berørte opplysninger |
|---|---|---|
| OVHcloud (OVH SAS). | Drift av applikasjonen, databasen og lagring av filer, innenfor EU | Alle opplysninger i tjenesten |
| PCI-DSS-sertifisert betalingsleverandør | Innkreving av betalinger, lagring av betalingsmiddel for forfall | Betalings- og faktureringsopplysninger |
| Leverandør av e-postutsending | Utsending av e-poster knyttet til tjenesten | E-postadresse og innhold i meldingen |
| Offentlige servere for OpenTimestamps | Tidsstempling | Kun fingeravtrykket av dokumentet |
| Leverandør av beskyttelse mot roboter og levering av nettstedet | Sikkerhet og levering av sider | Tekniske tilkoblingsopplysninger |
| Verktøy for besøksmåling (Google Tag Manager, Google Analytics) | Besøksstatistikk, dersom du godtar det | Tekniske data og nettleserdata |
| Leverandører for forebygging av svindel og håndtering av betalingsinnsigelser | Forebygge svindel og svare på en bankinnsigelse | Transaksjons- og bestillingsopplysninger |
7.2 Innholdet i testamentet ditt, svarene dine i spørreskjemaet og de vedlagte dokumentene overføres ikke til noen av disse leverandørene, bortsett fra driftsleverandøren.
8. Blockkjede og overføringer utenfor EU
8.1 Testamentet ditt, svarene dine og de vedlagte dokumentene lagres innenfor EU og forlater ikke EU.
8.2 Tidsstemplingen som føres inn i den offentlige Bitcoin-blokkjeden, er kun SHA-256-fingeravtrykket av dokumentet. Dette fingeravtrykket inneholder ingen lesbare data og gjør det ikke mulig å gjenskape dokumentet. Siden en offentlig blokkjede replikeres over hele verden og ikke kan endres, kan fingeravtrykket ikke fjernes, heller ikke etter at kontoen din er slettet.
8.3 Enkelte leverandører nevnt i artikkel 7 (betaling, e-post, besøksmåling, sikkerhet) kan behandle konto-, fakturerings- eller tekniske opplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Slike overføringer er omfattet av EU-kommisjonens standardavtalebestemmelser eller, når leverandøren er sertifisert, av EU–USA-rammeverket for databeskyttelse.
9. Hvor lenge opplysningene oppbevares
| Opplysninger | Oppbevaringstid |
|---|---|
| Konto, testament med alle versjoner, begunstigede, personer du stoler på, vedlagte dokumenter, dossierlogg | Så lenge kontoen finnes, også etter at abonnementet er avsluttet, slik at ønskene dine forblir tilgjengelige; til du sletter dem eller kontoen slettes |
| Spørreskjema påbegynt uten konto | Så lenge som trengs for å gjenoppta forløpet; knyttes til dossieret ditt når kontoen opprettes |
| Fingeravtrykk ført inn i blokkjeden | Permanent — det inneholder ingen lesbare opplysninger |
| Fakturaer og regnskapsbilag, abonnementer | 10 år, i samsvar med regnskaps- og skattelovgivningen |
| Bevis for aksept av vilkårene ved bestilling | 5 år, deretter slettes IP-adressen og nettleseren |
| Dossierer for betalingsinnsigelser | 1 år etter at de er avsluttet |
| Sletteforespørsler og oppfølging av dem | 5 år |
| Reservasjonsliste (hashet e-post for en slettet konto) | Uten tidsbegrensning — det er den eneste måten å sikre at vi ikke kontakter deg igjen |
| Informasjonskapsler for besøksmåling | Maksimalt 13 måneder |
9.2 En dødsattest som er sendt inn for å åpne en tilgang, oppbevares sammen med dossieret, slik at tidspunktet for åpningen kan fastslås.
10. Slette opplysningene dine
10.1 Fra ditt område kan du når som helst slette et vedlagt dokument, en begunstiget eller en person du stoler på: slettingen skjer umiddelbart, og når du fjerner en person du stoler på, opphører tilgangen hans eller hennes uten opphold.
10.2 For å slette hele kontoen din bruker du siden for å be om sletting av opplysninger på nettstedet, eller skriver til [email protected]. Forespørselen bekreftes med en lenke som sendes til e-postadressen på kontoen. Den medfører:
- umiddelbar anonymisering av kontoen din og avslutning av øktene dine;
- sletting av testamentet ditt og alle versjoner av det, PDF-filene, de vedlagte dokumentene, begunstigede, personer du stoler på, loggen og tidsstemplingsopplysningene som Testaweb oppbevarer;
- oppbevaring av kun de dokumentene loven pålegger å oppbevare (fakturaer, regnskap) i den perioden som er angitt i artikkel 9.
10.3 Dersom det er foretatt en betaling de siste 120 dagene, utsettes slettingen av dossieret til denne fristen løper ut, i løpet av hvilken en bankinnsigelse fortsatt er mulig; deretter gjennomføres den uten ny forespørsel. Personer du stoler på, mister all tilgang fra det tidspunktet du ber om sletting.
10.4 Sletting er endelig. Last ned testamentet ditt og tidsstemplingsbevisene på forhånd dersom du vil beholde dem, og oppbevar den håndskrevne originalen, som Testaweb ikke har.
11. Sikkerhet
11.1 Utvekslingen med nettstedet krypteres under overføring. Passord lagres hashet, aldri i klartekst. Filene oppbevares i et privat lagringsområde og gis bare ut etter at det er kontrollert at forespørselen kommer fra kontoinnehaveren.
11.2 Tilgang til produksjonssystemene er begrenset til personell som trenger det, og handlinger på et dossier registreres.
11.3 Ved et brudd på datasikkerheten som sannsynligvis medfører høy risiko for dine rettigheter, varsles du og tilsynsmyndigheten innen fristene i GDPR.
12. Informasjonskapsler
12.1 Nettstedet bruker:
- strengt nødvendige informasjonskapsler — for økt, språk, sikkerhet og beskyttelse mot roboter, samt informasjonskapselen som gjør det mulig å gjenoppta et spørreskjema påbegynt uten konto;
- informasjonskapsler for besøksmåling, som kun settes med din godkjenning;
- en tilskrivingsinformasjonskapsel som registrerer hvor et besøk kommer fra, for å måle effekten av kampanjer.
12.2 Du kan endre valget ditt når som helst via informasjonskapselinnstillingene eller innstillingene i nettleseren din. Å avslå informasjonskapsler som ikke er nødvendige, hindrer ikke bruk av tjenesten.
13. Dine rettigheter
13.1 Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, innsigelse og dataportabilitet, samt retten til å når som helst trekke tilbake et samtykke du har gitt.
13.2 De fleste av disse rettighetene utøves direkte fra ditt område: der kan du se og endre opplysningene dine, gjennomgå testamentet ditt, laste ned PDF-filen og de vedlagte dokumentene, og slette de elementene du velger. Andre henvendelser kan sendes til [email protected] og får svar innen én måned, som kan forlenges med to måneder dersom henvendelsen er omfattende. Et identitetsbevis kan kreves ved rimelig tvil.
13.3 Du kan klage til personvernmyndigheten i ditt bostedsland — i Frankrike CNIL (www.cnil.fr) — eller til myndigheten i landet der WEB EDITIONS II har sitt hovedkontor.
14. Etter din død
14.1 Valget av personer du stoler på, og deres tilgangsnivå, utgjør dine instrukser om hva som skal skje med testamentet ditt etter din død. Testaweb følger dem, på de vilkår som fremgår av artikkel 6.
14.2 Du kan også sende [email protected] særskilte retningslinjer for oppbevaring, sletting og utlevering av opplysningene dine etter din død, og endre eller trekke dem tilbake når som helst.
14.3 Dersom det ikke finnes motstridende retningslinjer, kan arvingene dine be om at kontoen din avsluttes og abonnementet stoppes, mot fremleggelse av en dødsattest. Tilgang til innholdet i testamentet forblir forbeholdt personene du har utpekt.
15. Endringer i denne erklæringen
15.1 Denne erklæringen kan oppdateres. Gjeldende versjon er den som er publisert på nettstedet når den konsulteres; vesentlige endringer varsles per e-post eller i ditt område.
Slik bruker Google dataene dine
Når du godtar informasjonskapsler for annonsering og måling, behandler Google personopplysningene dine som selvstendig behandlingsansvarlig og for egne formål. Google forklarer denne bruken og valgene du har, her: Slik bruker Google data fra nettsteder eller apper som bruker tjenestene deres