Question 1

Um testamento redigido online é válido em França?

Accepted Answer

Sim, desde que a forma prevista por lei seja respeitada. Testaweb guia-o passo a passo para formular as suas vontades sem omissões nem ambiguidades, depois indica-lhe precisamente como copiar, datar e assinar o seu testamento à sua mão, como exige o artigo 970 do Código Civil. O documento assim assinado é um testamento olográfico plenamente válido.

Question 2

Qual é a diferença com um testamento manuscrito escrito à mão?

Accepted Answer

Nenhuma na forma: o seu testamento permanece escrito, datado e assinado pela sua mão. Testaweb não substitui este gesto, protege-o. O serviço evita-lhe menções faltantes e formulações ambíguas que invalidam um testamento, depois regista a data e hora e conserva o documento assinado para provar a sua data e integridade.

Question 3

Posso modificar ou revogar o meu testamento após a assinatura?

Accepted Answer

Tantas vezes quanto desejar, e a qualquer momento. Cada revisão produz uma nova versão, registada no tempo, que anula e substitui a anterior. As versões anteriores permanecem consultáveis no seu espaço pessoal para estabelecer sem discussão a cronologia das suas vontades.

Question 4

Que bens posso transmitir por testamento?

Accepted Answer

Todos os bens que lhe pertencem no dia do seu falecimento: bens imobiliários, contas e investimentos, veículos, objectos de valor e recordações de família. O questionário ajuda-o a descrevê-los sem ambiguidade, pois uma designação imprecisa é a primeira causa de litígio entre herdeiros. Os contratos de seguro de vida, por sua vez, transmitem-se pela sua cláusula de beneficiário e não pelo testamento: Testaweb sinala-lho no momento de os preencher.

Question 5

Posso decidir livremente sobre a distribuição entre os meus herdeiros?

Accepted Answer

Apenas parcialmente. O direito francês protege os seus filhos pela quota disponível: uma fração da sua sucessão é-lhe devida em qualquer caso, e você dispõe livremente do resto, a quotidade disponível. O questionário calcula este limite a partir da sua situação familiar e avisa-o logo que qualquer vontade expressa exceda a quotidade disponível, antes de o testamento ser assinado.

Question 6

Preciso de um notário?

Accepted Answer

Não é obrigatório: um testamento olográfico é válido sem notário desde que seja escrito, datado e assinado pela sua mão. O depósito num notário permanece recomendado para registo no ficheiro central das disposições de últimas vontades, e Testaweb fornece-lhe o documento e o seu certificado de registo de data e hora prontos para serem entregues. Para patrimónios complexos, o acompanhamento de um notário permanece preferível.

Question 7

O que é que o carimbo de data/hora blockchain prova exatamente?

Accepted Answer

Inscreve numa blockchain pública uma impressão digital única do seu documento. Esta impressão prova que um documento estritamente idêntico existia numa data e hora precisas, e que não foi modificado desde então. O conteúdo do seu testamento nunca é publicado: apenas a impressão digital é, e ela não permite reconstituí-lo.

Question 8

Onde estão os meus dados alojados?

Accepted Answer

Exclusivamente na União Europeia, em alojadores europeus, encriptados em repouso e em trânsito. O tratamento dos seus dados está em conformidade com o RGPD: pode em qualquer momento exportar a totalidade do seu dossier ou pedir a sua supressão no seu espaço pessoal.

Question 9

Como verificar se um documento é realmente o que marcou com data?

Accepted Answer

Cada testamento marcado com data é acompanhado por um certificado que pode transmitir a quem quiser. O controlo recalcula a impressão digital do documento, compara-a com a inscrita na blockchain e confirma a data e a hora do registo. Não pressupõe nenhuma conta, e o conteúdo do documento nunca é transmitido a Testaweb: apenas a sua impressão digital é comparada.

Question 10

O que acontece se a Testaweb cessar as suas atividades?

Accepted Answer

A sua prova não depende de nós. A impressão digital do seu testamento está inscrita numa blockchain pública, que continua a existir independentemente do serviço, e o certificado que guarda é suficiente para demonstrar a data e integridade do documento. Pode exportar o seu dossiê completo a qualquer momento — testamentos, documentos anexados e certificados — a partir do seu espaço pessoal.

Question 11

Quem pode consultar o meu testamento, e quando?

Accepted Answer

Apenas você, enquanto viver. Designa as pessoas de confiança autorizadas a solicitar acesso ao documento, e esse acesso só é aberto após transmissão de um certificado de óbito. Cada pedido e cada consulta são registados no diário de rastreabilidade do seu processo.

Question 12

Como é que os meus próximos são avisados quando chegar a altura?

Accepted Answer

As pessoas de confiança que designa recebem, assim que designadas, uma mensagem explicando o seu papel e o que fazer — sem nunca aceder ao conteúdo do seu testamento. Chegado o momento, uma vez transmitida e verificada a certidão de óbito, recebem a ligação para aceder ao documento e às peças que lhe destinou.

Question 13

Posso alterar as minhas pessoas de confiança?

Accepted Answer

A qualquer momento, a partir da sua área pessoal. Adicionar, substituir ou remover uma pessoa de confiança tem efeito imediato: o acesso da pessoa removida é revogado sem demora, o novo recebe a sua mensagem de informação. Cada mudança é datada e conservada no registo de auditoria do seu dossiê.

Question 14

Como é constatada a morte antes da abertura dos acessos?

Accepted Answer

Uma pessoa de confiança faz o pedido e transmite a certidão de morte. A nossa equipa valida-a antes de qualquer abertura de acesso: nenhuma consulta é possível em simples declaração. O pedido, a sua verificação e cada consulta posterior são marcados com data e registados, para que a cronologia da abertura seja estabelecida sem discussão.

Question 15

O que cada plano inclui?

Accepted Answer

O plano Essencial cobre a redação acompanhada de um testamento, o seu registo do tempo e conservação. Serenidade acrescenta revisões ilimitadas, depósito de documentos complementares e designação de múltiplos beneficiários. Família alarga estas garantias a múltiplos testamentos e situações patrimoniais complexas. O detalhe completo figura na página Tarifas.

Question 16

O que acontece ao meu testamento se a minha subscrição terminar?

Accepted Answer

Os seus documentos permanecem seus. Se a sua subscrição terminar, mantém acesso de leitura e transferência dos seus testamentos e respetivos certificados de marcação de data e hora. Apenas as funções de revisão, conservação de longo prazo e transmissão às pessoas de confiança são suspensas até à reativação.

Question 17

Como funciona o teste a 1,90 €?

Accepted Answer

O teste abre-lhe o serviço completo durante 48 horas a 1,90 €: questionário completo, redação acompanhada, carimbo de data/hora e conservação. No seu termo, prossegue com a subscrição da fórmula escolhida, cujo montante e periodicidade lhe são recordados antes do pagamento. Uma rescisão durante as 48 horas encerra o teste sem reconducção.

Question 18

Como rescindir a minha subscrição?

Accepted Answer

Em dois cliques a partir da sua área pessoal, sem justificação nem período de aviso prévio. A rescisão entra em vigor no final do período já pago, e um e-mail de confirmação é enviado imediatamente. Os seus testamentos e os seus certificados permanecem consultáveis e descarregáveis após a rescisão.

Question 19

Que métodos de pagamento aceitam?

Accepted Answer

Cartões bancários Visa, Mastercard e American Express, bem como Apple Pay e Google Pay. Os pagamentos são processados pelo nosso prestador certificado PCI-DSS: os seus dados bancários nunca passam pelos nossos servidores e não são conservados pela Testaweb. Cada vencimento gera uma fatura disponível na sua área pessoal.

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