Условия подписки

1. Кратко

1.1 Эта страница простыми словами излагает правила подписки из Общих условий Testaweb, сервиса, издаваемого WEB EDITIONS II. Последнее обновление: 10 сентября 2026 г..

• Сервис начинается с пробного периода продолжительностью 48 часов за 1,90 €, списываемого при заказе.
• Если до окончания пробного периода не было расторжения, он переходит в годовую подписку на выбранный тариф по цене, указанной при заказе.
• Подписка продлевается каждый год до её расторжения.
• Её можно расторгнуть в любой момент из вашего пространства, без сборов и без обоснования.
• Ваши документы не удаляются по окончании подписки.

2. Что входит в подписку

2.1 Подписка открывает доступ к пошаговому опроснику, оформлению вашего проекта завещания, его метке времени в блокчейне, хранению его версий в вашем пространстве, а также управлению вашими бенефициарами и доверенными лицами в пределах выбранного тарифа.

2.2 Подписка оплачивает инструмент составления и хранения документов. Она не включает персонализированной юридической консультации, сама по себе не делает созданный документ действительным — собственноручное завещание (testament olographe) должно быть написано, датировано и подписано вами собственноручно — и не предполагает участия нотариуса.

3. Пробный период продолжительностью 48 часов

3.1 Пробный период стоит 1,90 € и списывается сразу после подтверждения заказа. Он открывает полный доступ к сервису на 48 часов: ваш проект завещания оформляется и получает метку времени сразу после подтверждения платежа.

3.2 По истечении 48 часов пробный период автоматически переходит в годовую подписку на тариф, выбранный при заказе («Essentiel», «Sérénité» или «Famille»), если вы не расторгнете её до этого срока. Сумма первого годового списания и его дата указаны на странице оплаты до подтверждения и повторяются в письме с подтверждением.

3.3 Расторжение в течение пробного периода исключает любое последующее списание. Сумма пробного периода не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных Политикой возврата средств, поскольку проект завещания оформляется и получает метку времени без промедления.

4. Тарифы, цены и налоги

4.1 Предлагаются три годовых тарифа — «Essentiel», «Sérénité» и «Famille». Их состав и годовая цена соответствуют тем, что указаны на странице тарифов и на странице оплаты в момент заказа.

4.2 Цены указаны с учётом всех налогов, в валюте, отображённой до подтверждения заказа.

5. Выставление счетов и продление

5.1 Оплата производится банковской картой или электронным кошельком у сертифицированного по PCI-DSS платёжного провайдера. Заказ разрешает списание с сохранённого способа оплаты по окончании пробного периода, а затем в каждую годовщину. Testaweb никогда не хранит данные карты.

5.2 Подписка заключается на один год и неявно продлевается на периоды по одному году до её расторжения. Минимальный срок после текущего периода не применяется.

5.3 Выставлением счетов занимается Testaweb.com. Счёт выставляется за каждое списание и доступен в вашем пространстве.

6. Что вам отправляется по e-mail

• подтверждение заказа с указанием тарифа, суммы и даты первого годового списания;
• счёт после каждого списания;
• перед каждым ежегодным продлением, не раньше чем за три месяца и не позже чем за месяц до его срока, напоминание о дате, до которой можно отказаться от продления, в соответствии со статьёй L215-1 Потребительского кодекса (Code de la consommation);
• уведомление, если платёж не прошёл, и уведомление до любого изменения цены.

6.1 Эти сообщения отправляются на адрес электронной почты вашего аккаунта, который вы сами обязаны поддерживать в актуальном состоянии.

7. Расторжение

7.1 Подписку можно расторгнуть в любой момент, бесплатно и без предупреждения:

• из вашего пространства, в разделе выставления счетов — это самый быстрый способ;
• по e-mail на адрес [email protected] с адреса электронной почты аккаунта.

7.2 Расторжение останавливает следующее продление. Оно вступает в силу по окончании уже оплаченного периода без возврата пропорциональной части этого периода, за исключением случаев, предусмотренных Политикой возврата средств.

7.3 Подтверждение с датой окончания подписки направляется вам по e-mail.

8. Что происходит с вашими документами по окончании подписки

8.1 Окончание подписки не удаляет ваш аккаунт, ваше завещание, его версии или подтверждения меток времени, которые остаются доступными для просмотра и загрузки из вашего пространства. Отпечатки, уже внесённые в блокчейн, можно проверить независимо от сервиса.

8.2 Функции пересмотра, добавления новых документов и передачи доверенным лицам приостанавливаются до возобновления подписки.

8.3 Ваши данные удаляются только по вашему запросу, на условиях Политики конфиденциальности.

9. Право на отказ от договора

9.1 Потребитель вправе отказаться от договора в течение четырнадцати (14) дней с момента заказа без обязанности объяснять причину в соответствии с Директивой 2011/83/ЕС и статьёй L221-18 Потребительского кодекса (Code de la consommation).

9.2 Поскольку проект завещания создаётся и получает метку времени немедленно, по вашей прямой просьбе, право на отказ от договора больше не распространяется на сумму пробного периода после предоставления этого документа (статья L221-28 Потребительского кодекса (Code de la consommation)). За годовую подписку, списанную по окончании пробного периода, отказ, поданный в срок, влечёт возврат списанной суммы за вычетом доли, соответствующей прошедшему периоду.

9.3 Чтобы отказаться от договора, в установленный срок напишите на адрес [email protected] с адреса электронной почты аккаунта. Порядок такого возврата описан в Политике возврата средств.

10. Если платёж не прошёл

• платёж повторно предъявляется в течение нескольких дней, и письмо предлагает вам обновить способ оплаты;
• баннер в вашем пространстве даёт прямой доступ к обновлению карты, пока проблема не устранена;
• если подписка остаётся неоплаченной, она расторгается без сборов и штрафов.

10.1 Ничего не причитается сверх последнего фактически выставленного периода. Просрочка платежа не влечёт удаления ваших документов, которые остаются доступными для просмотра, как указано в статье 8.

11. Изменение цены или тарифа

11.1 О любом изменении цены вам сообщается по e-mail не менее чем за тридцать (30) дней до вступления его в силу, и оно применяется только начиная с следующего продления. Вы можете бесплатно расторгнуть подписку до этой даты; в противном случае применяется новая цена.

11.2 Чтобы сменить тариф, напишите на адрес [email protected]. Смена тарифа и её влияние на цену подтверждаются вам до их применения.

12. Закрытие аккаунта

12.1 Удаление аккаунта, запрошенное со страницы удаления данных Сайта или по e-mail на адрес [email protected], стирает ваше завещание, его версии, ваши прикреплённые документы, ваших бенефициаров и доверенных лиц на условиях Политики конфиденциальности. Само по себе оно не возвращает оплату текущего периода.

12.2 Расторгните подписку до удаления аккаунта, чтобы не было никаких списаний, и заранее загрузите документы, которые хотите сохранить.

12.3 В случае смерти абонента его близкие могут потребовать прекращения подписки, написав на адрес [email protected] и приложив свидетельство о смерти. После получения и проверки этого запроса никакие продления не списываются.

13. Контакты и жалобы

13.1 WEB EDITIONS II — . Поддержка: [email protected]. Счета: [email protected].

13.2 Если жалоба остаётся без решения, потребитель может бесплатно обратиться к посреднику по потребительским спорам или на европейскую платформу онлайн-урегулирования споров.

13.3 Заказ означает согласие с настоящими Условиями подписки, Общими условиями и Политикой возврата средств, доступными из нижней части каждой страницы.