Všeobecné podmienky používania a predaja

1. Prevádzkovateľ, kontakt a hosting

1.1 Webovú lokalitu https://www.testaweb.com a službu Testaweb prevádzkuje spoločnosť WEB EDITIONS II, so sídlom na adrese .

1.2 Akákoľvek korešpondencia týkajúca sa týchto Podmienok sa prijíma na adrese [email protected]. Otázky fakturácie vybavuje Testaweb.com na adrese [email protected] a otázky osobných údajov na adrese [email protected].

1.3 Webová lokalita je hostovaná spoločnosťou OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com), na serveroch nachádzajúcich sa v Európskej únii.

1.4 Posledná aktualizácia týchto Podmienok: 10. septembra 2026.

2. Pojmy použité v týchto Podmienkach

2.1 Nasledujúce slová, ak sa píšu veľkým začiatočným písmenom, majú niže uvedený význam.

Používateľ

Plnoletá fyzická osoba, ktorá používa Službu na prípravu svojej vlastnej poslednej vôle.

Účet

Zabezpečený osobný priestor, v ktorom Používateľ nájde svoj Návrh závetu, jeho Verzie, svojich Oprávnených osôb, svoje Priložené dokumenty, svoje Dôveryhodné osoby a históriu svojho spisu.

Dotazník

Sprievodca v šiestich krokoch (osobný stav, rodinná situácia, oprávnené osoby, majetok, vôle, vykonávateľ), na konci ktorého Služba naformátuje odpovede Používateľa.

Návrh závetu

PDF dokument, ktorý Služba vytvorí z odpovedí Používateľa. Je to strojopisný vzor určený na prepísanie rukou; sám osebe nie je závetom.

Verzia

Každý schválený stav Návrhu závetu. Revízia vytvorí novú Verziu bez zmeny predchádzajúcich.

Odtlačok

Hodnota hash SHA-256 súboru PDF Verzie: reťazec 64 znakov, ktorý identifikuje tento presný súbor a neumožňuje rekonštruovať jeho obsah.

Časová pečiatka

Zápis Odtlačku do verejného blockchainu Bitcoin prostredníctvom otvoreného protokolu OpenTimestamps a certifikát, ktorý z neho vyplýva.

Oprávnená osoba

Osoba, ktorú Používateľ v svojom Návrhu závetu uvádza ako príjemcu celého majetku alebo jeho časti.

Dôveryhodná osoba

Osoba, ktorú Používateľ určí vo svojom Účte a ktorej priradí úroveň prístupu k svojmu spisu.

Priložené dokumenty

Súbory, ktoré Používateľ vkladá do svojho Účtu spolu so svojím Návrhom závetu.

3. Rozsah pôsobnosti a prijatie

3.1 Tieto Podmienky upravujú celý vzťah medzi Testaweb a Používateľom. Dopĺňajú ich Podmienky predplatného, Zásady vrátenia platieb a Zásady ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné z pätičky každej stránky.

3.2 Prijímajú sa pri platbe, zaškrtnutím na to určeného políčka. Platí verzia účinná ku dňu objednávky; každá podstatná zmena sa oznámi e-mailom najmenej tridsať (30) dní pred jej účinnosťou a Používateľ, ktorý ju odmietne, môže pred týmto dátumom bezplatne zrušiť.

3.3 Služba je určená len plnoletým fyzickým osobám, konajúcim na vlastný účet a s právnou spôsobilosťou uzavrieť zmluvu. Nemožno ju používať na prípravu závetu tretej osoby.

4. Čo Služba robí

4.1 Testaweb je nástroj na pomoc pri písaní a uchovávaní. Poskytuje:

• Dotazník v jednoduchom jazyku, ukladaný priebežne, aby ho bolo možné pokračovať v kroku, na ktorom bol prerušený;
• naformátovanie odpovedí do Návrhu závetu vo formáte PDF, ktorý sa pri každej úprave pred schválením znovu vygeneruje;
• všeobecné informačné upozornenia pred schválením, najmä o forme holografického závetu a o vyhradenom dedičskom podiele (réserve héréditaire);
• Časovú pečiatku každej schválenej Verzie a verejný nástroj na overenie Odtlačku;
• uchovávanie Verzií, Oprávnených osôb, Priložených dokumentov a datovaného denníka úkonov vykonaných v spise;
• určenie Dôveryhodných osôb a výber úrovne prístupu pre každú z nich, popísanej v Článku 8.

4.2 Presný rozsah každého balíka (Essentiel, Sérénité, Famille) — počet osôb, závetov, Priložených dokumentov, úroveň podpory — je ten, ktorý je opísaný na stránke s cenníkom v čase predplatenia.

4.3 Návrh závetu sa vytvára len z odpovedí Používateľa. Služba neoveruje správnosť týchto odpovedí, konzistentnosť deklarovaného majetku ani totožnosť či existenciu uvedených osôb.

5. Čím Služba nie je

5.1 Testaweb nie je notár, advokát ani kancelária právneho alebo majetkového poradenstva a neposkytuje individuálne právne poradenstvo. Informácie zobrazené Službou vrátane informácií podpory sú všeobecné informácie o francúzskom práve; neberú do úvahy celú situáciu Používateľa a nenahrádzajú stanovisko právnika.

5.2 Najmä Testaweb nezaručuje, že vyjadrené vôle sú v súlade s právom uplatniteľným na dedenie Používateľa, že rešpektujú vyhradený dedičský podiel (réserve héréditaire), že dosiahnu zamýšľaný účinok ani že nebudú napadnuté. Výpočet disponibilnej časti (quotité disponible) zobrazený Dotazníkom je informatívny a zakladá sa len na vyhláseniach Používateľa.

5.3 Testaweb nie je úradným úložiskom závetov a nezapisuje závet do centrálneho registra dispozícií posledných vôl (Fichier central des dispositions de dernières volontés): to môže urobiť len notár. Testaweb nezaručuje, že závet bude po smrti Používateľa nájdený, otvorený alebo vykonaný.

5.4 Pri väčšom alebo zložitom majetku, majetku v zahraničí, rekonštituovanej rodine, podniku alebo v každej situácii, v ktorej má Používateľ pochybnosti, sa odporúča sprevádzanie notárom.

6. Ako sa závet stáva platným

6.1 Návrh závetu vytvorený Službou, či už zobrazený, stiahnutý, vytlačený alebo opatrený časovou pečiatkou, nie je platným závetom podľa francúzskeho práva. Strojopisný dokument alebo dokument vytvorený počítačom nespĺňa formálne požiadavky, ktoré zákon vyžaduje.

6.2 Aby mal text hodnotu holografického závetu (testament olographe), musí ho Používateľ napísať celý vlastnou rukou, datovať a podpísať vlastnou rukou (článok 970 Code civil). Používateľ môže svoj závet tiež dať prijať notárom, vo forme notárskej verejnej listiny (acte authentique) alebo tajného závetu (testament mystique). Dodržanie týchto foriem je výlučne vecou Používateľa.

6.3 Odporúča sa uloženie rukou písaného originálu u notára a jeho zápis do centrálneho registra dispozícií posledných vôl: umožňujú, aby bol závet po smrti nájdený. Používateľ si rukou písaný originál uchováva sám; Testaweb ho neprijíma ani neuchováva, s výnimkou kópie, ktorú by uložil medzi svoje Priložené dokumenty.

6.4 Nová Verzia vytvorená v Službe nahrádza predchádzajúcu v Účte, ale sama osebe neruší skorší závet, ktorý Používateľ napísal rukou alebo dal prijať notárom. Odvolanie sa riadi pravidlami Code civil, najmä neskorším závetom vyhotoveným v niektorej zo zákonných foriem.

6.5 Služba je navrhnutá s ohľadom na francúzske právo. Používateľ s bydliskom mimo Francúzska, s cudzou štátnou príslušnosťou alebo s majetkom v zahraničí si musí overiť, ktoré právo sa bude uplatňovať na jeho dedenie.

7. Čo dokazuje časová pečiatka a čo nedokazuje

7.1 Keď sa Verzia schváli, Služba vypočíta Odtlačok jej súboru PDF a odošle ho do protokolu OpenTimestamps, ktorý ho zapíše do blockchainu Bitcoin. Prenáša sa len Odtlačok: nezverejňuje sa žiadny čitateľný prvok Návrhu závetu.

7.2 Časová pečiatka umožňuje preukázať, že presne identický súbor existoval najneskôr k dátumu bloku, ktorý obsahuje Odtlačok, a že od tej doby nebol zmenený. Každý to môže overiť bez účtu tak, že Odtlačok odošle do nástroja na overenie webovej lokality, ktorý odpovie len tým, či bol ukotvený a kedy.

7.3 Časová pečiatka nepreukazuje totožnosť autora, jeho súhlas, jeho spôsobilosť ani platnosť či účinnosť závetu. Vzťahuje sa na súbor PDF vytvorený Službou, nie na rukou písanú kópiu ani na Priložené dokumenty.

7.4 Zápis závisí od serverov OpenTimestamps a od siete Bitcoin, ktoré neprevádzkuje Testaweb. Jeho konečné potvrdenie zvyčajne nastáva počas niekoľkých hodín, bez zaručenej lehoty; v prípade zlyhania sa Odtlačok uchová a odoslanie sa automaticky zopakuje.

8. Dôveryhodné osoby a prístup k spisu

8.1 Počas života Používateľa má prístup k obsahu jeho spisu len Používateľ, s výhradou Dôveryhodných osôb, ktorým sám sprístupnil okamžitý prístup.

8.2 Pre každú Dôveryhodnú osobu Používateľ zvolí jednu z týchto úrovní prístupu, ktorú môže kedykoľvek zmeniť alebo odvolať vo svojom Účte:

8.3 Testaweb nie je automaticky informovaná o úmrtí Používateľa. Prístup v pravý čas sa otvorí len na žiadosť určenej Dôveryhodnej osoby, po odovzdaní úmrtného listu, ktorý skontroluje tím Testaweb: k žiadnemu sprístupneniu nedôjde na základe pouhého vyhlásenia. Testaweb môže požadovať akékoľvek ďalšie doklady a v prípade pochybností prístup odmietnuť.

8.4 Prístup sa otvára len osobám určeným Používateľom, v rámci zvolenej úrovne. Dedič, Oprávnená osoba alebo tretia osoba, ktorá nebola určená ako Dôveryhodná osoba, nezíska žiadny prístup prostredníctvom Testaweb, s výnimkou súdneho rozhodnutia alebo žiadosti zákonne oprávnenému orgánu.

8.5 Kópia, ktorú si Dôveryhodná osoba prezerá, je Návrh závetu. Nemá hodnotu rukou písaného alebo notárskeho originálu, ktorý majú príbuzní hľadať u notára povereného dedičským konaním.

8.6 Každé určenie, zmena, odvolanie a nahliadnutie je datované a uchované v denníku spisu. Odvolanie Dôveryhodnej osoby bez meškania zruší jej prístup.

9. Účet a záväzky Používateľa

9.1 Koncept Dotazníka možno začať bez Účtu. Na overenie, časovú pečiatku a uchovanie Návrhu závetu je však potrebný Účet, ktorý sa vytvorí pri platbe.

9.2 Prihlasovacie údaje sú osobné a dôverné. Každý úkon vykonaný z Účtu sa považuje za úkon Používateľa, ktorý bez meškania informuje Testaweb na adrese [email protected] o každom neoprávnenom použití.

9.3 Používateľ sa zaväzuje poskytovať presné údaje a pred schválením Verzie, a potom pred jej prepísaním, si ju celú prečítať. Je výhradne zodpovedný za obsah svojich vôľ.

9.4 Uvedením kontaktných údajov Oprávnených osôb, vykonávateľa alebo Dôveryhodných osôb Používateľ vyhlasuje, že má právo tieto údaje poskytnúť, a zaväzuje sa informovať dotknuté osoby, že ich údaje uchováva Testaweb v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov.

9.5 Priložené dokumenty sa musia týkať dedenia alebo vôľ Používateľa. Je zakázané vkladať nezákonný obsah, škodlivý súbor alebo dokument, ktorý Používateľ nemá právo držať.

10. Cena, platba a predplatné

10.1 Služba sa predáva ako skúšobná verzia na 48 hodín za 1,90 €, strhnutá v čase objednávky, ktorá sa automaticky, pokiaľ ju nezrušíte pred jej koncom, mení na ročné predplatné zvoleného balíka. Ročná cena každého balíka je zobrazená na stránke s cenníkom a pred potvrdením pripomenutá na platobnej stránke.

10.2 Ceny sú uvedené vrátane všetkých daní, v zobrazenej mene. Uplatňuje sa cena zobrazená v čase objednávky.

10.3 Platba sa uskutočňuje platobnou kartou alebo elektronickou peňaženkou u poskytovateľa platieb certifikovaného podľa PCI-DSS. Údaje o karte sa zadávajú priamo u tohto poskytovateľa a Testaweb ich nikdy neuchováva. Objednávka oprávňuje strhnúť platbu z uloženého platobného prostriedku pri každej splátke až do zrušenia.

10.4 Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť z Účtu, bez poplatkov a bez uvedenia dôvodu. Pravidlá obnovenia, zrušenia a nezaplatenia sú podrobne uvedené v Podmienkach predplatného.

10.5 Za každé strhnutie sa vystaví faktúra, ktorá je dostupná v Účte.

11. Právo na odstúpenie od zmluvy

Spotrebitelia z Európskej únie a EHP

11.1 Spotrebiteľ má na odstúpenie od zmluvy lehotu štrnástich (14) dní od uzavretia zmluvy bez potreby uvádzať dôvod, v súlade so smernicou 2011/83/EÚ a článkom L221-18 Code de la consommation.

11.2 Návrh závetu je digitálny obsah, ktorý sa vyhotovuje a opatruje časovou pečiatkou hneď po potvrdení platby. Objednávkou Používateľ výslovne žiada okamžité plnenie Služby a berie na vedomie, že po jeho poskytnutí stráca právo na odstúpenie od zmluvy pre tento obsah (článok L221-28 Code de la consommation). Suma skúšobnej verzie preto nie je vratná z dôvodu odstúpenia od zmluvy, ak bol Návrh závetu vyhotovený.

11.3 Pre ročné predplatné, ktoré nasleduje po skúšobnej verzii, spotrebiteľ, ktorý odstúpi od zmluvy v lehote štrnástich (14) dní, dostane späť strhnutú sumu, zníženú o pomernú časť už uplynulého obdobia (článok L221-25 Code de la consommation). Podrobnosti sú uvedené v Zásadách vrátenia platieb.

11.4 Na odstúpenie od zmluvy stačí zaslať jednoznačné vyhlásenie na adresu [email protected] z e-mailovej adresy Účtu v stanovenej lehote.

Profesionáli

11.5 Služba je určená pre fyzické osoby. Na zmluvu uzavretú na profesionálne účely sa právo na odstúpenie od zmluvy neuplatňuje.

12. Dostupnosť a zodpovednosť

12.1 Testaweb sa snaží udržiavať Službu trvalo dostupnú, s výhradou údržbových prác a incidentov, ktoré ovplyvnia siete a poskytovateľov tretích strán. Služba sa poskytuje v rámci povinnosti vynaložiť úsilie.

12.2 Testaweb nenesie zodpovednosť za neplatnosť, neúčinnosť, zníženie alebo napadnutie závetu, ani za dedičské dôsledky vyjadrených vôľ Používateľa, ani za chýbajúce prepísanie rukou, dátum či podpis, ani za absenciu uloženia u notára.

12.3 Testaweb nenesie zodpovednosť za fungovanie blockchainu Bitcoin ani serverov OpenTimestamps, za prístup získaný pomocou prihlasovacích údajov, ktoré Používateľ prezradil, ani za prístup otvorený Dôveryhodnej osobe v súlade so zvolenou úrovňou Používateľa.

12.4 V rozsahu povolenom zákonom je zodpovednosť Testaweb obmedzená na sumy, ktoré Používateľ skutočne zaplatil v priebehu dvanástich (12) mesiacov pred skutočnosťou, ktorá zodpovednosť založila. Nič v týchto Podmienkach neobmedzuje zodpovednosť Testaweb za hrubú nedbanlivosť alebo úmyselné zavinenie, ani práva, ktoré spotrebiteľovi vyplývajú z kogentných ustanovení.

12.5 Žiadna zo strán nezodpovedá za neplnenie vyplývajúce z vyššej moci.

13. Duševné vlastníctvo

13.1 Webová lokalita, jej rozhranie, Dotazník, šablóny písania a ochranná známka Testaweb zostávajú vlastníctvom spoločnosti WEB EDITIONS II. Používateľ získava osobné a neprenosné právo ich používať počas trvania svojho prístupu.

13.2 Vyjadrené vôle Používateľa a Návrh závetu, ktorý ich obsahuje, patria jemu. Môže ich stiahnuť, vytlačiť, prepísať a odovzdať ktorejkoľvek osobe podľa vlastného výberu.

14. Osobné údaje

14.1 Závet odhaľuje informácie o rodine, majetku a niekedy o presvedčení jeho autora. Tieto údaje sa spracúvajú v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov zverejnenými na webovej lokalite a s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR): nepredávajú sa ani sa nepoužívajú na reklamné účely.

14.2 Zásady ochrany osobných údajov upresňujú, kto môže mať prístup k spisu, ako dlho sa uchováva a ako sa vymazáva.

15. Pozastavenie, ukončenie a vymazanie Účtu

15.1 Testaweb môže pozastaviť alebo zrušiť Účet v prípade podvodu, zneužitia totožnosti, nezaplatenia alebo závažného porušenia týchto Podmienok — okamžite, ak je porušenie závažné alebo protiprávne, a inak po nesplnení výzvy na nápravu.

15.2 Používateľ môže kedykoľvek požiadať o vymazanie svojho Účtu zo stránky žiadosti o vymazanie údajov na webovej lokalite alebo napísaním na adresu [email protected]. Vymazanie odstráni Návrh závetu a všetky jeho Verzie, Oprávnené osoby, Dôveryhodné osoby, Priložené dokumenty a denník spisu v podmienkach a lehotách Zásad ochrany osobných údajov. Dôveryhodné osoby potom stratia každý prístup.

15.3 Odtlačok zapísaný do verejného blockchainu sa nedá vymazať; neobsahuje žiadne čitateľné údaje a neumožňuje rekonštruovať dokument. Pred vymazaním Účtu sa Používateľovi odporúča stiahnuť si svoje dokumenty a certifikáty časovej pečiatky.

15.4 Zrušenie predplatného nevymaže Účet a vymazanie Účtu samo osebe nepredstavuje žiadosť o vrátenie platby.

16. Rozhodné právo a spory

16.1 Tieto Podmienky sa riadia právom krajiny sídla spoločnosti WEB EDITIONS II, bez toho, aby boli dotknuté kogentné ustanovenia práva krajiny obvyklého bydliska spotrebiteľa, ktoré mu poskytujú vyššiu ochranu.

16.2 Každá reklamácia sa musí najprv adresovať na [email protected]. Ak sa nedosiahne zmier, spotrebiteľ môže bezplatne využiť služby mediátora spotrebiteľských sporov (médiateur de la consommation) alebo európsku platformu na riešenie online sporov.

16.3 Ak sa nedohodnú, príslušné súdy sú súdy v sídle spoločnosti WEB EDITIONS II, bez toho, aby boli dotknuté kogentné pravidlá príslušnosti, ktoré spotrebiteľovi umožňujú obrátiť sa na súd jeho bydliska.