Abonnementsvilkår

1. Kort fortalt

1.1 Denne side gengiver på en enkel måde abonnementsreglerne i de almindelige vilkår for Testaweb, en tjeneste udgivet af WEB EDITIONS II. Sidst opdateret: 10. september 2026.

• Tjenesten starter med en prøveperiode på 48 timer til 1,90 €, som trækkes ved bestillingen.
• Uden opsigelse inden prøveperiodens udløb fortsætter den med et årligt abonnement på den valgte pakke til den pris, der vises ved bestillingen.
• Abonnementet fornyes hvert år, indtil det opsiges.
• Det kan opsiges til enhver tid fra dit område, uden omkostninger og uden begrundelse.
• Dine dokumenter slettes ikke, når abonnementet slutter.

2. Hvad abonnementet omfatter

2.1 Abonnementet giver adgang til det vejledte spørgeskema, formateringen af dit testamentsudkast, tidsstemplingen på blockchainen, opbevaringen af dets versioner i dit område og administrationen af dine begunstigede og personer, du har tillid til, inden for rammerne af den valgte pakke.

2.2 Abonnementet betaler for et værktøj til udarbejdelse og opbevaring. Det omfatter ingen personlig juridisk rådgivning, gør ikke i sig selv det udarbejdede dokument gyldigt — et håndskrevet testamente (testament olographe) skal skrives, dateres og underskrives i hånden — og omfatter ikke en notars medvirken.

3. Prøveperioden på 48 timer

3.1 Prøveperioden koster 1,90 €, som trækkes, når bestillingen er bekræftet. Den giver fuld adgang til tjenesten i 48 timer: dit testamentsudkast formateres og tidsstemples, så snart betalingen er bekræftet.

3.2 Ved udløbet af de 48 timer fortsætter prøveperioden automatisk med det årlige abonnement på den pakke, der blev valgt ved bestillingen (Essentiel, Sérénité eller Famille), medmindre der opsiges inden denne frist. Beløbet for den første årlige opkrævning og datoen herfor vises på betalingssiden før bekræftelsen og gentages i bekræftelsesmailen.

3.3 En opsigelse under prøveperioden forhindrer enhver senere opkrævning. Beløbet for prøveperioden refunderes ikke, undtagen i de tilfælde, der er omfattet af Refusionspolitikken, da testamentsudkastet udarbejdes og tidsstemples uden forsinkelse.

4. Pakker, pris og afgifter

4.1 Der tilbydes tre årlige pakker — Essentiel, Sérénité og Famille. Deres indhold og årlige pris er de, der vises på siden Priser og på betalingssiden på bestillingstidspunktet.

4.2 Priserne angives inklusive alle afgifter i den valuta, der vises, før bestillingen bekræftes.

5. Fakturering og fornyelse

5.1 Betalingen foretages med betalingskort eller elektronisk tegnebog hos en PCI-DSS-certificeret betalingsudbyder. Bestillingen giver tilladelse til at trække det registrerede betalingsmiddel ved prøveperiodens udløb og derefter på hver årsdag. Testaweb gemmer aldrig kortdata.

5.2 Abonnementet indgås for en periode på et år og fornyes stiltiende for perioder på et år ad gangen, indtil det opsiges. Der gælder ingen mindsteperiode ud over den igangværende periode.

5.3 Faktureringen administreres af Testaweb.com. Der udstedes en faktura for hver opkrævning, og den er tilgængelig i dit område.

6. Hvad du modtager pr. e-mail

• en ordrebekræftelse med angivelse af pakken, beløbet og datoen for den første årlige opkrævning;
• en faktura efter hver opkrævning;
• inden hver årlige fornyelse, senest tre måneder og tidligst en måned før forfaldsdatoen, en påmindelse om datoen, hvor du kan afvise fornyelsen, i overensstemmelse med artikel L215-1 i Code de la consommation;
• en meddelelse, hvis en betaling mislykkes, og en meddelelse før enhver prisændring.

6.1 Disse meddelelser sendes til kontoens e-mailadresse, som du selv er ansvarlig for at holde opdateret.

7. Opsigelse

7.1 Abonnementet kan opsiges til enhver tid, gratis og uden varsel:

• fra dit område under faktureringsafsnittet — det hurtigste middel;
• via e-mail til [email protected] fra kontoens e-mailadresse.

7.2 Opsigelsen stopper den næste fornyelse. Den træder i kraft ved udløbet af den allerede betalte periode, uden forholdsmæssig refusion for denne periode, undtagen i de tilfælde, der er omfattet af Refusionspolitikken.

7.3 Du modtager en bekræftelse pr. e-mail med datoen for abonnementets ophør.

8. Hvad der sker med dine dokumenter, når abonnementet slutter

8.1 Abonnementets ophør sletter hverken din konto, dit testamente, dets versioner eller dets tidsstempelbeviser, som fortsat kan ses og downloades fra dit område. De fingeraftryk, der allerede er registreret på blockchainen, kan fortsat verificeres uafhængigt af tjenesten.

8.2 Funktionerne revision, indsendelse af nye dokumenter og overdragelse til personer, du har tillid til, er suspenderet, indtil et abonnement genaktiveres.

8.3 Dine data slettes kun efter din anmodning, under de betingelser, der er fastsat i Privatlivspolitikken.

9. Fortrydelsesret

9.1 Forbrugeren har fjorten (14) dage fra bestillingen til at fortryde uden at skulle begrunde sin beslutning, i henhold til direktiv 2011/83/EU (forbrugerrettighedsdirektivet) og artikel L221-18 i Code de la consommation.

9.2 Da testamentsudkastet udarbejdes og tidsstemples straks efter din udtrykkelige anmodning, bortfalder fortrydelsesretten for prøveperiodens beløb, når dokumentet er leveret (artikel L221-28 i Code de la consommation). For det årlige abonnement, der trækkes ved prøveperiodens udløb, medfører en fortrydelse inden for fristen refusion af det opkrævede beløb med fradrag af den del, der svarer til den forløbne periode.

9.3 For at fortryde skal du skrive til [email protected] fra kontoens e-mailadresse inden for fristen. Refusionspolitikken præciserer nærmere vilkårene.

10. Hvis en betaling mislykkes

• betalingen genforsøges inden for få dage, og en e-mail beder dig om at opdatere dit betalingsmiddel;
• et banner i dit område giver direkte adgang til at opdatere kortet, så længe problemet består;
• abonnementet opsiges, hvis det forbliver ubetalt, uden omkostninger eller gebyrer.

10.1 Der skyldes intet ud over den sidst faktisk opkrævede periode. En manglende betaling medfører ikke sletning af dine dokumenter, som fortsat kan ses som angivet i artikel 8.

11. Ændringer af pris eller pakke

11.1 Enhver prisændring meddeles dig pr. e-mail mindst tredive (30) dage, før den træder i kraft, og gælder først fra den næste fornyelse. Du kan opsige gratis før denne dato; ellers gælder den nye pris.

11.2 Hvis du vil skifte pakke, skal du skrive til [email protected]. Skiftet og dets betydning for prisen bekræftes over for dig, før det træder i kraft.

12. Lukning af kontoen

12.1 Sletning af kontoen, anmodet fra siden for sletning af data på webstedet eller pr. e-mail til [email protected], sletter dit testamente, dets versioner, dine vedhæftede dokumenter, dine begunstigede og dine personer, du har tillid til, under betingelserne i Privatlivspolitikken. Den refunderer ikke i sig selv den igangværende periode.

12.2 Opsig abonnementet, før du sletter kontoen, så ingen opkrævning finder sted, og download på forhånd de dokumenter, du ønsker at beholde.

12.3 Ved abonnentens død kan de nærmeste anmode om ophør af abonnementet ved at skrive til [email protected] med en dødsattest. Ingen fornyelse opkræves efter modtagelsen og verifikationen af anmodningen.

13. Kontakt og klager

13.1 WEB EDITIONS II — . Support: [email protected]. Fakturering: [email protected].

13.2 Hvis en klage forbliver uløst, kan forbrugeren uden omkostninger henvende sig til et forbrugerklagenævn (médiateur de la consommation) eller til EU's onlineplatform for tvistbilæggelse.

13.3 Bestillingen udgør accept af disse abonnementsvilkår, de almindelige vilkår og Refusionspolitikken, som er tilgængelige fra sidefoden på alle sider.