Gå til indhold

Almindelige vilkår for brug og salg

Aftalen mellem Testaweb og dets brugere: hvad skrive- og tidsstemplingstjenesten gør, hvad den ikke gør, og hvad hver part forpligter sig til.

1. Udgiver, kontakt og hosting

1.1 Webstedet https://www.testaweb.com og tjenesten Testaweb udgives af WEB EDITIONS II, hvis hjemsted er .

1.2 Al korrespondance vedrørende disse vilkår modtages på [email protected]. Faktureringsspørgsmål behandles af Testaweb.com på [email protected], og spørgsmål om personoplysninger rettes til [email protected].

1.3 Webstedet hostes af OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com), på servere placeret i Den Europæiske Union.

1.4 Seneste opdatering af disse vilkår: 10. september 2026.


2. Begreber anvendt i disse vilkår

2.1 Følgende ord har den betydning, der er defineret nedenfor, når de skrives med stort begyndelsesbogstav.

Bruger
Den myndige fysiske person, som bruger tjenesten til at forberede sine egne sidste ønsker.
Konto
Det sikre personlige område, hvor brugeren finder sit testamentsudkast, dets versioner, sine begunstigede, sine vedhæftede dokumenter, sine personer med tillid og historikken for sin sag.
Spørgeskema
Det vejledte forløb i seks trin (civilstand, familiesituation, begunstigede, aktiver, ønsker, testamentsfuldstrækker), som tjenesten til sidst formaterer brugerens svar ud fra.
Testamentsudkast
Det PDF-dokument, som tjenesten producerer ud fra brugerens svar. Det er en maskinskrevet skabelon, der er beregnet til at blive genskrevet i hånden; det er i sig selv ikke et testamente.
Version
Hver godkendt tilstand af testamentsudkastet. En revision opretter en ny version uden at ændre de tidligere.
Fingeraftryk
Den SHA-256-hashværdi af en versions PDF-fil: en række på 64 tegn, der identificerer netop denne fil, og som ikke gør det muligt at genskabe dens indhold.
Tidsstempel
Registreringen af fingeraftrykket på den offentlige Bitcoin-blockchain via den åbne protokol OpenTimestamps, og det certifikat, der følger heraf.
Begunstiget
En person, som brugeren nævner i sit testamentsudkast som modtager af alle eller dele af sine aktiver.
Person med tillid
En person, som brugeren udpeger på sin konto, og som tildeles et adgangsniveau til sin sag.
Vedhæftede dokumenter
De filer, brugeren uploader til sin konto ved siden af sit testamentsudkast.

3. Anvendelsesområde og accept

3.1 Disse vilkår regulerer hele forholdet mellem Testaweb og brugeren. De suppleres af abonnementsvilkårene, Refusionspolitikken og Privatlivspolitikken, som er tilgængelige fra sidefoden på alle sider.

3.2 De accepteres på betalingstidspunktet via den dertil beregnede afkrydsningsboks. Den gældende version er den, der er i kraft på bestillingsdatoen; væsentlige ændringer meddeles pr. e-mail mindst tredive (30) dage, før de træder i kraft, og en bruger, der ikke accepterer dem, kan opsige uden omkostninger før denne dato.

3.3 Tjenesten er forbeholdt myndige fysiske personer, der handler for egen regning og har retlig handleevne. Den må ikke bruges til at forberede en tredjemands testamente.


4. Hvad tjenesten gør

4.1 Testaweb er et værktøj til udarbejdelse og opbevaring. Det leverer:

  • et spørgeskema på et klart sprog, gemt løbende, så det kan genoptages dér, hvor det blev forladt;
  • formatering af svarene i et testamentsudkast i PDF-format, genereret på ny ved hver ændring før godkendelse;
  • generelle oplysninger før godkendelse, navnlig om formen for det håndskrevne testamente (testament olographe) og om pligtdelen;
  • tidsstempling af hver godkendt version og et offentligt værktøj til verifikation af et fingeraftryk;
  • opbevaring af versioner, begunstigede, vedhæftede dokumenter og en dateret log over handlingerne i sagen;
  • udpegelse af personer med tillid og valg for hver af dem af et adgangsniveau, der beskrives i artikel 8.

4.2 Den nøjagtige rækkevidde for hver pakke (Essentiel, Sérénité, Famille) — antal personer, testamenter, vedhæftede dokumenter og supportniveau — er den, der beskrives på siden Priser på tidspunktet for tegningen af abonnementet.

4.3 Testamentsudkastet udarbejdes udelukkende ud fra brugerens svar. Tjenesten verificerer hverken disse svar, sammensætningen af den angivne formue eller de nævnte personers identitet eller eksistens.


5. Hvad tjenesten ikke er

5.1 Testaweb er hverken notar, advokat eller rådgivningsvirksomhed inden for jura eller formue, og yder ingen personlig juridisk rådgivning. De oplysninger, tjenesten viser, herunder dem supporten giver, er generelle oplysninger om fransk ret; de tager ikke hensyn til hele brugerens situation og erstatter ikke rådgivning fra en juridisk fagperson.

5.2 Specifikt garanterer Testaweb ikke, at de udtrykte ønsker er i overensstemmelse med den lov, der gælder for brugerens arv, at de respekterer pligtdelen, at de vil få den tilsigtede virkning, eller at de ikke vil blive bestridt. Beregningen af den disponible del (quotité disponible), som spørgeskemaet viser, er vejledende og bygger alene på brugerens egne oplysninger.

5.3 Testaweb er ikke en officiel depositar af testamenter og registrerer ikke testamentet i det franske centralregister over sidste vilje (Fichier central des dispositions de dernières volontés): kun en notar kan gøre det. Testaweb garanterer ikke, at testamentet vil blive fundet, åbnet eller fuldbyrdet ved brugerens død.

5.4 For en stor eller kompleks formue, aktiver i udlandet, en sammensat familie, en virksomhed eller enhver situation, hvor brugeren er i tvivl, anbefales bistand fra en notar.


6. Hvordan testamentet bliver gyldigt

6.1 Testamentsudkastet, som tjenesten producerer, er hverken vist, downloadet, udskrevet eller tidsstemplet et gyldigt testamente efter fransk ret. Et maskinskrevet eller computergenereret dokument opfylder ikke de formkrav, loven stiller.

6.2 For at have værdi som håndskrevet testamente (testament olographe) skal teksten være skrevet helt i hånden af brugeren og dateret og underskrevet af vedkommendes hånd (artikel 970 i Code civil). Brugeren kan også få sit testamente modtaget af en notar i offentlig form (acte authentique) eller i hemmelig form (testament mystique). Overholdelsen af disse former påhviler alene brugeren.

6.3 Deponering af det håndskrevne original hos en notar og indførelse i det franske centralregister over sidste vilje (Fichier central des dispositions de dernières volontés) anbefales fortsat: det gør det muligt at finde testamentet ved dødsfaldet. Brugeren opbevarer selv det håndskrevne original; Testaweb modtager det hverken eller opbevarer det, medmindre en kopi deponeres blandt dine vedhæftede dokumenter.

6.4 En ny version oprettet i tjenesten erstatter den forrige i kontoen, men tilbagekalder ikke i sig selv et tidligere testament, som brugeren måtte have skrevet i hånden eller fået modtaget af en notar. Tilbagekaldelse følger reglerne i Code civil, navnlig ved et senere testament udfærdiget i en af de lovbestemte former.

6.5 Tjenesten er udformet med henblik på fransk ret. En bruger, der er bosiddende uden for Frankrig, har udenlandsk statsborgerskab eller ejer aktiver i udlandet, skal kontrollere, hvilken lov der finder anvendelse på hans eller hendes arv.


7. Hvad tidsstemplet beviser, og hvad det ikke beviser

7.1 Når en version er godkendt, beregner tjenesten fingeraftrykket af dens PDF-fil og indsender det til OpenTimestamps-protokollen, som registrerer det på Bitcoin-blockchainen. Kun fingeraftrykket overføres: intet læsbart element i testamentsudkastet offentliggøres.

7.2 Tidsstemplet kan vise, at en fil, der er helt identisk, eksisterede senest på datoen for den blok, der indeholder fingeraftrykket, og at den ikke er blevet ændret siden. Enhver kan kontrollere det uden konto ved at indtaste fingeraftrykket i webstedets verifikationsværktøj, som kun svarer, om det er forankret, og hvornår.

7.3 Tidsstemplet beviser hverken forfatterens identitet, hans eller hendes samtykke, handleevne eller testamentets gyldighed og virkning. Det vedrører PDF-filen produceret af tjenesten og ikke den håndskrevne kopi eller de vedhæftede dokumenter.

7.4 Registreringen afhænger af OpenTimestamps-servere og Bitcoin-netværket, som ikke drives af Testaweb. Den endelige bekræftelse sker normalt inden for få timer, uden garanteret frist; ved fejl bevares fingeraftrykket, og indsendelsen gentages automatisk.


8. Personer med tillid og adgang til sagen

8.1 Så længe brugeren lever, er det kun brugeren, der har adgang til indholdet af sin sag, med forbehold af de personer med tillid, som brugeren selv har givet øjeblikkelig adgang.

8.2 For hver person med tillid vælger brugeren et af følgende adgangsniveauer, som kan ændres eller tilbagekaldes til enhver tid fra sin konto:

AdgangsniveauHvad personen kan gøreFra hvornår
Kun underretningAt blive informeret om testamentets eksistens, uden at kunne læse detFra udpegelsen
Adgang på det rette tidspunktLæse og downloade testamentet og dets tidsstempelbevisEfter fremsendelse og verifikation af en dødsattest
Øjeblikkelig adgangLæse testamentet uden at venteFra udpegelsen

8.3 Testaweb får ikke automatisk besked om en brugers død. Adgang på det rette tidspunkt åbnes kun efter anmodning fra en udpeget person med tillid, mod fremsendelse af en dødsattest, som kontrolleres af Testawebs team: ingen adgang åbnes på grundlag af en simpel erklæring. Testaweb kan anmode om yderligere dokumentation og nægte adgang i tilfælde af tvivl.

8.4 Adgang åbnes kun for de personer, brugeren har udpeget, inden for rammerne af det valgte niveau. En arving, en begunstiget eller en tredjemand, der ikke er udpeget som person med tillid, opnår ingen adgang via Testaweb, medmindre der foreligger en retsafgørelse eller en anmodning fra en lovligt bemyndiget myndighed.

8.5 Kopien, som en person med tillid får adgang til, er testamentsudkastet. Den har ikke værdi af det håndskrevne eller notarielt udfærdigede original, som de nærmeste skal søge hos den notar, der er ansvarlig for boet.

8.6 Hver udpegelse, ændring, tilbagetrækning og konsultation dateres og opbevares i sagens log. Tilbagetrækning af en person med tillid ophæver straks vedkommendes adgang.


9. Brugerens konto og forpligtelser

9.1 Et udkast til spørgeskemaet kan påbegyndes uden konto. Godkendelse, tidsstempling og opbevaring af et testamentsudkast kræver en konto, som oprettes ved betalingen.

9.2 Login-oplysningerne er personlige og fortrolige. Enhver handling foretaget fra kontoen anses for at være udført af brugeren, som straks skal informere Testaweb på [email protected] om enhver uautoriseret brug.

9.3 Brugeren forpligter sig til at afgive korrekte oplysninger og til at læse hver version igennem i sin helhed, før den godkendes, og før den genskrives i hånden. Brugeren er alene ansvarlig for indholdet af sine ønsker.

9.4 Ved at angive oplysninger om begunstigede, en testamentsfuldstrækker eller personer med tillid erklærer brugeren at have ret til at videregive disse oplysninger og forpligter sig til at informere de berørte personer om, at deres data opbevares af Testaweb, i overensstemmelse med Privatlivspolitikken.

9.5 De vedhæftede dokumenter skal vedrøre boet eller brugerens ønsker. Det er forbudt at uploade ulovligt indhold, en skadelig fil eller et dokument, som brugeren ikke har ret til at besidde.


10. Pris, betaling og abonnement

10.1 Tjenesten sælges som en prøveperiode på 48 timer til 1,90 €, som trækkes ved bestillingen, og som fortsætter automatisk, medmindre der opsiges inden udløbet, med et årligt abonnement på den pakke, der blev valgt ved bestillingen. Den årlige pris for hver pakke vises på siden Priser og gentages på betalingssiden før bekræftelsen.

10.2 Priserne angives inklusive alle afgifter i den viste valuta. Den gældende pris er den, der vises på bestillingstidspunktet.

10.3 Betalingen foretages med betalingskort eller elektronisk tegnebog hos en PCI-DSS-certificeret betalingsudbyder. Kortdata indtastes direkte hos denne udbyder og gemmes aldrig af Testaweb. Bestillingen giver tilladelse til at trække det registrerede betalingsmiddel ved hver forfaldsdato, indtil abonnementet opsiges.

10.4 Abonnementet kan til enhver tid opsiges fra kontoen, uden omkostninger og uden begrundelse. Reglerne for fornyelse, opsigelse og manglende betaling er nærmere beskrevet i Abonnementsvilkårene.

10.5 Der udstedes en faktura for hver opkrævning, og den stilles til rådighed i kontoen.


11. Fortrydelsesret

Forbrugere i Den Europæiske Union og EØS

11.1 Forbrugeren har en frist på fjorten (14) dage fra indgåelsen af aftalen til at fortryde den uden at skulle begrunde sin beslutning, i henhold til direktiv 2011/83/EU (forbrugerrettighedsdirektivet) og artikel L221-18 i Code de la consommation.

11.2 Testamentsudkastet er et digitalt indhold, der udarbejdes og tidsstemples straks efter bekræftelsen af betalingen. Ved at bestille anmoder brugeren udtrykkeligt om, at tjenesten udføres med det samme, og anerkender at miste sin fortrydelsesret for dette indhold, når det er leveret (artikel L221-28 i Code de la consommation). Beløbet for prøveperioden kan derfor ikke refunderes som følge af fortrydelse, når testamentsudkastet er udarbejdet.

11.3 For det årlige abonnement, der følger efter prøveperioden, refunderes den forbruger, der fortryder inden for fjorten (14) dage, det opkrævede beløb med fradrag af et beløb svarende til den allerede forløbne periode (artikel L221-25 i Code de la consommation). Detaljerne fremgår af Refusionspolitikken.

11.4 For at fortryde er det nok at sende en utvetydig erklæring til [email protected] fra kontoens e-mailadresse inden for den fastsatte frist.

Erhvervskunder

11.5 Tjenesten er beregnet til private forbrugere. Der gælder ingen fortrydelsesret for en aftale indgået til erhvervsmæssige formål.


12. Tilgængelighed og ansvar

12.1 Testaweb bestræber sig på at holde tjenesten tilgængelig hele tiden, med forbehold for vedligeholdelse og for hændelser, der rammer tredjeparters net og udbydere. Tjenesten leveres som en middelforpligtelse.

12.2 Testaweb er ikke ansvarlig for ugyldighed, uvirksomhed, nedsættelse eller bestridelse af et testamente, heller ikke for de arveretlige konsekvenser af brugerens udtrykte ønsker, for manglende håndskrevet genskrivning, dato eller underskrift eller for manglende deponering hos en notar.

12.3 Testaweb er ikke ansvarlig for driften af Bitcoin-blockchainen eller OpenTimestamps-serverne, heller ikke for adgang opnået ved hjælp af log-in-oplysninger, som brugeren har videregivet, eller for adgang åbnet for en person med tillid i overensstemmelse med det niveau, brugeren har valgt.

12.4 I det omfang loven tillader det, er Testawebs ansvar begrænset til de beløb, brugeren faktisk har betalt i de tolv (12) måneder forud for den skadevoldende begivenhed. Intet i disse vilkår begrænser Testawebs ansvar for grov uagtsomhed eller forsætlig handling, ej heller de rettigheder, forbrugeren har i henhold til ufravigelige bestemmelser.

12.5 Ingen part er ansvarlig for manglende opfyldelse som følge af force majeure.


13. Intellektuel ejendomsret

13.1 Webstedet, dets grænseflade, spørgeskemaet, skabelonerne til udarbejdelse og varemærket Testaweb forbliver ejet af WEB EDITIONS II. Brugeren får en personlig og ikke-overdragelig ret til at bruge dem i den periode, hans eller hendes adgang varer.

13.2 Brugerens ønsker og det testamentsudkast, der indeholder dem, tilhører brugeren. Brugeren kan downloade dem, udskrive dem, genskrive dem og overrække dem til enhver person efter eget valg.


14. Personoplysninger

14.1 Et testamente afslører oplysninger om familien, formuen og nogle gange om forfatterens overbevisninger. Disse data behandles i overensstemmelse med Privatlivspolitikken, der offentliggøres på webstedet, og med forordning (EU) 2016/679 (GDPR): de sælges ikke og bruges ikke til reklameformål.

14.2 Privatlivspolitikken præciserer, hvem der kan få adgang til sagen, hvor længe den opbevares, og hvordan den slettes.


15. Suspension, opsigelse og sletning af kontoen

15.1 Testaweb kan suspendere eller lukke en konto i tilfælde af svig, identitetstyveri, manglende betaling eller grov misligholdelse af disse vilkår — øjeblikkeligt, når misligholdelsen er alvorlig eller ulovlig, og efter skriftlig påmindelse uden virkning i de øvrige tilfælde.

15.2 Brugeren kan til enhver tid anmode om sletning af sin konto fra siden for anmodning om sletning af data på webstedet eller ved at skrive til [email protected]. Sletningen fjerner testamentsudkastet og alle dets versioner, begunstigede, personer med tillid, vedhæftede dokumenter og sagens log, under de betingelser og frister, der er fastsat i Privatlivspolitikken. Personer med tillid mister herefter al adgang.

15.3 Fingeraftrykket registreret på den offentlige blockchain kan ikke slettes; det indeholder ingen læsbare data og gør det ikke muligt at genskabe dokumentet. Før sletning af sin konto opfordres brugeren til at downloade sine dokumenter og tidsstempelbeviser.

15.4 Opsigelse af abonnementet sletter ikke kontoen, og sletning af kontoen udgør i sig selv ikke en anmodning om refusion.


16. Gældende ret og tvister

16.1 Disse vilkår er underlagt lovgivningen i det land, hvor WEB EDITIONS II har hjemsted, uden at det berører ufravigelige bestemmelser, der giver forbrugeren bedre beskyttelse i henhold til lovgivningen i hans eller hendes sædvanlige bopælsland.

16.2 Enhver klage skal først rettes til [email protected]. Hvis der ikke findes en mindelig løsning, kan forbrugeren uden omkostninger henvende sig til et forbrugerklagenævn (médiateur de la consommation) eller til EU's onlineplatform for tvistbilæggelse.

16.3 Medmindre andet er aftalt, er de kompetente domstole dem på hjemstedet for WEB EDITIONS II, med forbehold for de ufravigelige kompetenceregler, der giver forbrugeren mulighed for at anlægge sag ved retten på sit bopæl.