Salt la conținut

Politica de confidențialitate

Ce face Testaweb cu datele din testamentul dvs.: cine poate accesa aceste date și când, cât timp sunt păstrate și cum pot fi șterse.

1. Cine este responsabil

1.1 Responsabilul pentru datele cu caracter personal prelucrate prin https://www.testaweb.com este WEB EDITIONS II, .

1.2 Orice întrebare despre această politică și orice cerere de exercitare a unui drept pot fi adresate la [email protected]. Întrebările de facturare țin de [email protected], iar celelalte cereri de [email protected].


2. Date deosebit de personale

2.1 Un testament dezvăluie situația dvs. de familie, componența patrimoniului, persoanele pe care doriți să le gratificați și, uneori, dorințele dvs. privind înmormântarea sau convingerile dvs. Testaweb prelucrează aceste date într-un singur scop: să vă permită să pregătiți, să păstrați, să dovediți și să transmiteți voința dvs. persoanelor alese. Ele nu sunt vândute, nu sunt închiriate și nu sunt utilizate în scopuri publicitare sau de profilare.

2.2 Prezenta politică se aplică în temeiul Regulamentului (UE) 2016/679 (RGPD) și al legilor naționale aplicabile în materie de protecție a datelor, inclusiv cea a țării de reședință a persoanei vizate, atunci când aceasta oferă o protecție suplimentară.

2.3 Serviciul este rezervat persoanelor majore. Nu poate fi deschis niciun cont pentru un minor.


3. Datele prelucrate

Date de cont
Adresa de e-mail, prenumele, numele, limba și o parolă criptată sau identificatorul contului social utilizat pentru autentificare.
Răspunsurile la chestionar
Starea civilă (nume, data și locul nașterii, cetățenie, adresă, situație matrimonială), situația de familie (copii, persoane în întreținere, precizări libere), beneficiari și repartizarea cotelor, natura și descrierea bunurilor, bunuri din străinătate, dorințe privind înmormântarea, legate particulare, mesaj personal și executorul desemnat. Acestea sunt înregistrate pe măsură ce completați.
Testament
Textul formatat și fișierul PDF al fiecărei versiuni, amprenta sa SHA-256, numărul versiunii și statutul acesteia, precum și versiunile anterioare.
Persoane de încredere
Nume, e-mail, telefon, dacă este cazul, nivelul de acces ales și data acceptării invitației.
Documente atașate
Fișierele pe care le încărcați în spațiul dvs. (maximum 10 MB fiecare), cu numele, tipul și dimensiunea lor.
Jurnalul dosarului
Data și natura fiecărei acțiuni asupra dosarului: creare, modificare, validare, înregistrare, consultare, descărcare, partajare, revizuire. Acesta nu conține textul testamentului și nici identitatea beneficiarilor.
Date de marcare cu dată
Amprenta documentului, dovada OpenTimestamps, blocul Bitcoin și datele de ancorare și de confirmare.
Date de facturare
Formula aleasă, sume, date și statutul plăților și al abonamentului, adresa de facturare și telefonul, facturile. Datele cardului sunt introduse direct la prestatorul de plăți și nu sunt niciodată primite de Testaweb.
Date de asistență
Conținutul schimburilor cu asistența și, dacă este cazul, actul de deces și documentele justificative transmise de o persoană de încredere.
Date tehnice
Adresa IP, browserul și dispozitivul, jurnalele de conectare și de securitate, precum și datele privind proveniența unei vizite (sursă, campanie).

3.2 Un chestionar început fără cont este înregistrat sub un identificator aleatoriu păstrat într-un cookie al browserului dvs., fără legătură cu identitatea dvs. până la crearea contului, moment în care acesta este atașat dosarului dvs.


4. Persoanele pe care le menționați

4.1 Testamentul și spațiul dvs. conțin date despre alte persoane: beneficiari, executor, membri ai familiei, persoane de încredere. Aceste date sunt prelucrate doar pentru executarea voinței dvs., astfel cum ați organizat-o în cadrul Serviciului.

4.2 O persoană de încredere poate fi contactată de Testaweb pentru a fi informată cu privire la rolul său, pentru a-i fi recepționată acceptarea și, la momentul potrivit, pentru a i se deschide accesul prevăzut de dvs. Un beneficiar care nu a fost desemnat drept persoană de încredere nu este contactat niciodată de Testaweb.

4.3 Orice persoană menționată într-un dosar își poate exercita drepturile la [email protected]. Dreptul de acces al unui terț nu se extinde la conținutul unui testament care nu i-a fost deschis de autorul său: informarea sa ar aduce atingere drepturilor autorului.


5. De ce sunt prelucrate datele și pe ce temei

ScopTemei juridic
Crearea și gestionarea contului; autentificarea utilizatoruluiExecutarea contractului
Înregistrarea chestionarului, formatarea testamentului, păstrarea versiunilor sale și a documentelor atașateExecutarea contractului; consimțământul explicit pentru informațiile sensibile pe care alegeți să le înscrieți (articolul 9 alineatul (2) litera (a) din RGPD)
Marcarea cu dată a fiecărei versiuni și permiterea verificării acesteiaExecutarea contractului
Gestionarea persoanelor de încredere, verificarea unui deces și deschiderea accesurilor prevăzuteExecutarea contractului; interesul legitim al persoanelor pe care le-ați desemnat
Ținerea jurnalului dosaruluiExecutarea contractului; interesul legitim de a stabili cronologia accesărilor și modificărilor
Încasarea plăților, emiterea facturilor, ținerea contabilitățiiExecutarea contractului; obligație legală
Prevenirea fraudei, apărarea într-o contestație de platăInteres legitim
Trimiterea e-mailurilor legate de serviciu (confirmare, facturi, memento-uri, securitate)Executarea contractului; obligație legală
Răspunsul la cererile de asistență și de exercitare a drepturilorExecutarea contractului; obligație legală
Măsurarea audienței Site-uluiConsimțământ

5.2 Puteți retrage consimțământul în orice moment, ștergând informația respectivă din testamentul dvs. sau ștergându-vă contul, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării anterioare.

5.3 Nicio decizie care produce efecte juridice în ceea ce vă privește nu este luată exclusiv pe baza unei prelucrări automatizate. Alertele din chestionar (de exemplu privind rezerva succesorală) sunt simple informații.


6. Cine poate accesa testamentul dvs. și când

CineCe este accesibilCând
Dvs.Întregul dosarOricând
Persoană de încredere — doar notificareExistența testamentului, niciodată conținutul săuDin momentul desemnării
Persoană de încredere — acces imediatTestamentulDin momentul desemnării, până la retragerea sa
Persoană de încredere — acces la momentul potrivitTestamentul și dovada sa de marcare cu datăDupă transmiterea și verificarea unui act de deces
Personalul autorizat al TestawebDatele strict necesarePentru asistența solicitată de dvs., verificarea unui deces, securitatea serviciului sau o obligație legală
AutoritățiDatele ceruteLa cerere întemeiată pe lege

6.2 Fiecare consultare a dosarului este verificată pe server pornind de la contul dvs. O persoană de încredere este identificată printr-un link de invitație personal, nu printr-un simplu identificator. Documentele nu sunt niciodată accesibile printr-o adresă publică.

6.3 Instrumentul public de verificare a unei amprente răspunde doar «ancorată» sau «necunoscută», împreună cu data: nu dezvăluie documentul, autorul sau beneficiarii acestuia.

6.4 Fiecare desemnare, retragere și consultare este datată în jurnalul dosarului, pe care îl puteți consulta în spațiul dvs.


7. Prestatorii care prelucrează date

7.1 Datele sunt partajate numai cu prestatorii de mai jos, fiecare legat printr-un acord de prelucrare a datelor și acționând numai pe baza instrucțiunilor, precum și cu o autoritate atunci când legea o impune.

PrestatorRolDate vizate
OVHcloud (OVH SAS).Găzduirea aplicației, a bazei de date și a stocării fișierelor, în Uniunea EuropeanăToate datele serviciului
Prestator de plăți certificat PCI-DSSÎncasarea plăților, înregistrarea mijlocului de plată pentru scadențeDate de plată și de facturare
Prestator de trimitere a e-mailurilorTrimiterea e-mailurilor legate de serviciuAdresa de e-mail și conținutul mesajului
Servere publice OpenTimestampsMarcare cu datăDoar amprenta documentului
Prestator de protecție împotriva roboților și de distribuție a Site-uluiSecuritate și distribuirea paginilorDate tehnice de conectare
Instrumente de măsurare a audienței (Google Tag Manager, Google Analytics)Statistici de vizitare, dacă le acceptațiDate tehnice și de navigare
Prestatori de prevenire a fraudei și de gestionare a contestațiilor de platăPrevenirea fraudelor și răspunsul la o contestație bancarăDate de tranzacție și de comandă

7.2 Conținutul testamentului dvs., răspunsurile la chestionar și documentele atașate nu sunt transmise niciunuia dintre acești prestatori, cu excepția găzduitorului.


8. Blockchain și transferuri în afara Uniunii Europene

8.1 Testamentul dvs., răspunsurile și documentele atașate sunt găzduite în Uniunea Europeană și nu ies din aceasta.

8.2 Marcarea cu dată înscrie în blockchain-ul public Bitcoin amprenta SHA-256 a documentului și numai aceasta. Această amprentă nu conține date lizibile și nu permite reconstituirea documentului. Deoarece un blockchain public este replicat în întreaga lume și nu poate fi modificat, amprenta nu poate fi retrasă din el, inclusiv după ștergerea contului dvs.

8.3 Unii prestatori enumerați la articolul 7 (plăți, e-mail, măsurarea audienței, securitate) pot prelucra date de cont, de facturare sau tehnice în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri sunt încadrate de clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau, atunci când prestatorul este certificat, de cadrul de protecție a datelor UE–SUA.


9. Cât timp sunt păstrate datele

DateDurata păstrării
Cont, testament și toate versiunile sale, beneficiari, persoane de încredere, documente atașate, jurnalul dosaruluiAtât timp cât contul există, inclusiv după încetarea abonamentului, pentru ca voințele dvs. să rămână disponibile; până la ștergerea lor de dvs. sau a contului
Chestionar început fără contTimpul necesar reluării parcursului; atașat dosarului dvs. din momentul creării contului
Amprentă înscrisă în blockchainPermanentă — nu conține date lizibile
Facturi și documente contabile, abonamente10 ani, conform legislației contabile și fiscale
Dovada acceptării condițiilor la o comandă5 ani, apoi adresa IP și browserul sunt șterse
Dosare de contestare a plăților1 an după închiderea lor
Cereri de ștergere și urmărirea acestora5 ani
Lista de opoziție (e-mail criptat al unui cont șters)Fără limită — este singura modalitate de a nu mai fi contactat
Cookie-uri de măsurare a audienței13 luni cel mult

9.2 Un act de deces transmis pentru deschiderea unui acces este păstrat împreună cu dosarul, pentru a putea fi stabilită cronologia deschiderii.


10. Ștergerea datelor dvs.

10.1 Din spațiul dvs. puteți șterge în orice moment un document atașat, un beneficiar sau o persoană de încredere: ștergerea este imediată, iar retragerea unei persoane de încredere îi revocă accesul fără întârziere.

10.2 Pentru a șterge întregul dvs. cont, folosiți pagina de solicitare a ștergerii datelor de pe Site sau scrieți la [email protected]. Solicitarea este confirmată printr-un link trimis la adresa de e-mail a contului. Ea duce la:

  • anonimizarea imediată a contului dvs. și închiderea sesiunilor;
  • ștergerea testamentului dvs. și a tuturor versiunilor sale, a fișierelor PDF, a documentelor atașate, a beneficiarilor, a persoanelor de încredere, a jurnalului și a datelor de marcare cu dată păstrate de Testaweb;
  • păstrarea doar a documentelor pe care legea le impune (facturi, contabilitate), pentru durata indicată la articolul 9.

10.3 Atunci când o plată a avut loc în ultimele o sută douăzeci (120) de zile, ștergerea dosarului este amânată până la expirarea acestui termen, în timpul căruia o contestație bancară rămâne posibilă; ulterior, ștergerea se execută fără o nouă solicitare. Persoanele de încredere nu mai primesc niciun acces de la data solicitării dvs.

10.4 O ștergere este definitivă. Descărcați în prealabil testamentul dvs. și certificatele sale de marcare cu dată, dacă doriți să le păstrați, și păstrați originalul scris de mână, pe care Testaweb nu îl deține.


11. Securitate

11.1 Schimburile cu Site-ul sunt criptate în timpul transmiterii. Parolele sunt stocate criptate, niciodată în clar. Fișierele sunt păstrate într-un spațiu de stocare privat și sunt restituite numai după verificarea faptului că solicitarea provine de la titularul contului.

11.2 Accesul la sistemele de producție este limitat la personalul care are nevoie de el, iar acțiunile asupra unui dosar sunt înregistrate.

11.3 În cazul unei încălcări a securității datelor care ar putea genera un risc ridicat pentru drepturile dvs., dvs. și autoritatea de supraveghere sunteți notificați în termenele prevăzute de RGPD.


12. Cookie-uri

12.1 Site-ul utilizează:

  • cookie-uri strict necesare — sesiune, limbă, securitate și protecție împotriva roboților, precum și cookie-ul care permite reluarea unui chestionar început fără cont;
  • cookie-uri de măsurare a audienței, plasate numai cu acordul dvs.;
  • un cookie de atribuire care înregistrează proveniența unei vizite, pentru a măsura eficiența campaniilor.

12.2 Puteți modifica alegerea dvs. în orice moment din modulul de gestionare a cookie-urilor sau din setările browserului dvs. Refuzul cookie-urilor care nu sunt necesare nu împiedică utilizarea Serviciului.


13. Drepturile dvs.

13.1 Aveți dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare, de opoziție și de portabilitate, precum și dreptul de a retrage în orice moment un consimțământ acordat.

13.2 Majoritatea acestor drepturi se exercită direct din spațiul dvs.: puteți consulta și modifica informațiile dvs., revizui testamentul, descărca fișierul său PDF și documentele atașate și șterge elementele alese. Orice altă cerere poate fi adresată la [email protected] și primește un răspuns în termen de o lună, prelungibil cu două luni dacă cererea este complexă. Poate fi solicitat un document de identitate în caz de îndoială rezonabilă.

13.3 Puteți depune o reclamație la autoritatea pentru protecția datelor din țara dvs. de reședință — în Franța, CNIL (www.cnil.fr) — sau la cea din țara sediului WEB EDITIONS II.


14. După decesul dvs.

14.1 Alegerea persoanelor de încredere și a nivelului lor de acces constituie instrucțiunile dvs. privind soarta testamentului dvs. după decesul dvs. Testaweb se conformează acestora, în condițiile articolului 6.

14.2 Puteți trimite, de asemenea, la [email protected] directive particulare privind păstrarea, ștergerea și comunicarea datelor dvs. după decesul dvs., și le puteți modifica sau revoca în orice moment.

14.3 În lipsa unor directive contrare, moștenitorii dvs. pot cere închiderea contului dvs. și oprirea abonamentului, prezentând un act de deces. Accesul la conținutul testamentului rămâne rezervat persoanelor pe care le-ați desemnat.


15. Modificări ale acestei politici

15.1 Această politică poate fi actualizată. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe Site în momentul consultării; orice modificare substanțială este notificată prin e-mail sau în spațiul dvs.


Cum utilizează Google datele dvs.

Când acceptați modulele cookie de publicitate și de măsurare, Google prelucrează datele dvs. cu caracter personal în calitate de operator independent și în scopuri proprii. Google explică aceste utilizări și opțiunile pe care le aveți aici: Cum utilizează Google datele de pe site-urile sau aplicațiile care folosesc serviciile sale