Condițiile de abonament

1. Pe scurt

1.1 Această pagină reia, în termeni simpli, regulile de abonament din Condițiile generale ale Testaweb, serviciu editat de WEB EDITIONS II. Ultima actualizare: 10 septembrie 2026.

• Serviciul începe cu o perioadă de probă de 48 de ore la 1,90 EUR, debitată la comandă.
• Fără denunțare înainte de sfârșitul perioadei de probă, aceasta continuă cu un abonament anual la formula aleasă, la prețul afișat la comandă.
• Abonamentul se reînnoiește anual până la denunțarea lui.
• Poate fi denunțat în orice moment din spațiul dvs., fără costuri și fără justificare.
• Documentele dvs. nu sunt șterse la sfârșitul abonamentului.

2. Ce include abonamentul

2.1 Abonamentul oferă acces la chestionarul ghidat, la formatarea proiectului dvs. de testament, la marcarea sa cu dată în blockchain, la păstrarea versiunilor sale în spațiul dvs. și la gestionarea beneficiarilor și a persoanelor de încredere, în limitele formulei alese.

2.2 Abonamentul remunerează un instrument de redactare și de păstrare. Nu include niciun sfat juridic personalizat, nu face ca documentul produs să fie valabil de unul singur — un testament olograf trebuie scris, datat și semnat de mâna dvs. — și nu include intervenția unui notar (notaire).

3. Perioada de probă de 48 de ore

3.1 Perioada de probă costă 1,90 EUR, debitată imediat după validarea comenzii. Ea deschide accesul complet la serviciu pentru 48 de ore: proiectul dvs. de testament este formatat și marcat cu dată din momentul confirmării plății.

3.2 La sfârșitul celor 48 de ore, perioada de probă continuă automat cu abonamentul anual al formulei alese la comandă (Essentiel, Sérénité sau Famille), cu excepția cazului în care denunțați înainte de acest termen. Suma primului debit anual și data sa sunt indicate pe pagina de plată înainte de validare și reamintite în e-mailul de confirmare.

3.3 O denunțare în timpul perioadei de probă împiedică orice debit ulterior. Suma perioadei de probă nu se rambursează, cu excepția cazurilor prevăzute de Politica de rambursare, deoarece proiectul de testament este produs și marcat cu dată fără întârziere.

4. Formule, prețuri și taxe

4.1 Sunt propuse trei formule anuale — Essentiel, Sérénité și Famille. Conținutul lor și prețul anual sunt cele afișate pe pagina Tarife și pe pagina de plată în momentul comenzii.

4.2 Prețurile sunt indicate cu toate taxele incluse, în moneda afișată înainte de confirmarea comenzii.

5. Facturare și reînnoire

5.1 Plata se efectuează cu cardul bancar sau cu un portofel electronic, la un prestator de plăți certificat PCI-DSS. Comanda autorizează debitarea mijlocului de plată înregistrat la sfârșitul perioadei de probă, apoi la fiecare dată aniversară. Testaweb nu păstrează niciodată datele cardului.

5.2 Abonamentul se încheie pentru o perioadă de un an, reînnoibil tacit pentru perioade de un an, până la denunțare. Nicio durată minimă nu se aplică dincolo de perioada în curs.

5.3 Facturarea este gestionată de Testaweb.com. Este emisă o factură pentru fiecare debit și este disponibilă în spațiul dvs.

6. Ce vi se trimite prin e-mail

• o confirmare a comenzii, indicând formula, suma și data primului debit anual;
• o factură după fiecare debit;
• înainte de fiecare reînnoire anuală, cel mai devreme cu trei luni și cel mai târziu cu o lună înainte de scadență, un memento cu data până la care puteți refuza reînnoirea, în conformitate cu articolul L215-1 din Code de la consommation;
• o notificare dacă o plată eșuează și o notificare înainte de orice modificare de preț.

6.1 Aceste mesaje sunt trimise la adresa de e-mail a contului dvs., pe care este responsabilitatea dvs. să o mențineți actualizată.

7. Denunțarea

7.1 Abonamentul poate fi denunțat în orice moment, gratuit și fără preaviz:

• din spațiul dvs., la secțiunea de facturare — este cea mai rapidă modalitate;
• prin e-mail la [email protected], de la adresa de e-mail a contului.

7.2 Denunțarea oprește următoarea reînnoire. Ea produce efecte la sfârșitul perioadei deja plătite, fără rambursare proporțională a acestei perioade, cu excepția cazurilor prevăzute de Politica de rambursare.

7.3 Vi se trimite o confirmare prin e-mail, cu data de sfârșit a abonamentului.

8. Ce devin documentele dvs. la sfârșitul abonamentului

8.1 Sfârșitul abonamentului nu șterge contul dvs., testamentul dvs., versiunile sale, nici dovezile sale de marcare cu dată, care rămân consultabile și descărcabile din spațiul dvs. Amprentele deja înscrise în blockchain rămân verificabile independent de serviciu.

8.2 Funcțiile de revizuire, de depunere a unor documente noi și de transmitere către persoanele de încredere sunt suspendate până la reactivarea unui abonament.

8.3 Datele dvs. sunt șterse numai la cererea dvs., în condițiile Politicii de confidențialitate.

9. Dreptul de retragere

9.1 Consumatorul dispune de paisprezece (14) zile de la comandă pentru a se retrage, fără a fi obligat să își motiveze decizia, în conformitate cu Directiva 2011/83/UE și cu articolul L221-18 din Code de la consommation.

9.2 Proiectul de testament fiind produs și marcat cu dată imediat, la cererea dvs. expresă, dreptul de retragere nu se mai aplică sumei perioadei de probă odată ce acest document a fost furnizat (articolul L221-28 din Code de la consommation). Pentru abonamentul anual debitat la sfârșitul perioadei de probă, o retragere exercitată în termen dă loc la rambursarea sumei debitate, minus partea corespunzătoare perioadei scurse.

9.3 Pentru a vă retrage, scrieți la [email protected] de la adresa de e-mail a contului, în termenul prevăzut. Politica de rambursare precizează modalitățile.

10. Dacă o plată eșuează

• plata se reîncearcă în zilele următoare, iar un e-mail vă invită să vă actualizați mijlocul de plată;
• un banner din spațiul dvs. oferă acces direct la actualizarea cardului atât timp cât problema persistă;
• abonamentul este denunțat dacă rămâne neachitat, fără costuri sau penalități.

10.1 Nu se datorează nimic dincolo de ultima perioadă efectiv facturată. Lipsa plății nu duce la ștergerea documentelor dvs., care rămân consultabile conform articolului 8.

11. Modificări de preț sau de formulă

11.1 Orice modificare de preț vă este notificată prin e-mail cel puțin treizeci (30) de zile înainte de a produce efecte și se aplică doar de la reînnoirea următoare. Puteți denunța gratuit înainte de această dată; în caz contrar, se aplică noul preț.

11.2 Pentru a schimba formula, scrieți la [email protected]. Schimbarea și incidența sa asupra prețului vă sunt confirmate înainte de aplicare.

12. Închiderea contului

12.1 Ștergerea contului, solicitată din pagina de ștergere a datelor de pe Site sau prin e-mail la [email protected], șterge testamentul dvs., versiunile sale, documentele atașate, beneficiarii și persoanele de încredere, în condițiile Politicii de confidențialitate. Ea nu rambursează, prin ea însăși, perioada în curs.

12.2 Denunțați abonamentul înainte de a șterge contul, pentru ca niciun debit să nu fie efectuat, și descărcați în prealabil documentele pe care doriți să le păstrați.

12.3 În caz de deces al abonatului, apropiații săi pot cere oprirea abonamentului scriind la [email protected], cu un act de deces. Nicio reînnoire nu este debitată după primirea și verificarea acestei cereri.

13. Contact și reclamații

13.1 WEB EDITIONS II — . Suport: [email protected]. Facturare: [email protected].

13.2 Dacă o reclamație rămâne fără soluție, consumatorul poate apela gratuit la un mediator al consumatorilor (médiateur de la consommation) sau la platforma europeană de soluționare online a litigiilor.

13.3 Comanda valorează acceptarea prezentelor Condiții de abonament, a Condițiilor generale și a Politicii de rambursare, accesibile din subsolul fiecărei pagini.